数智技术助力公共文化服务技术交流活动在扬州举行

本文转自：人民日报中央厨房-大有文化工作室为了交流人工智能与数智技术发展的最新动态，探索数智技术在公共文化领域的应用场景和服务创新，3月22日，由文化和旅游部全国公共文化发展中心指导、公共文化服务大数据应用文化和旅游部重点实验室和扬州大学主办的“数智技术助力公共文化服务”专题会议在扬州举办。会议有来自人工智能领域的专家学者、各地文化馆及文化科技企业代表共150人参会。

文化和旅游部全国公共文化发展中心主任白雪华表示，艺术是全民的，为实现全民艺术普及，数智技术将成为关键的助推力。近年来，全国公共文化发展中心注重数智技术应用落地和惠及全民，通过移动端实现资源共建共享，建设线下体验空间，嵌入音乐、舞蹈、书法等多功能文化艺术服务，打造线上平台，致力于智能化、专业化的探索以诠释数智技术对全民艺术普及的推动作用，让文化艺术的学习更加触手可及。

发展中心副主任罗云川就数智技术如何共促公共文化服务跨越式提升进行了深入探讨，他介绍了国家公共文化云的新技术进展，随后针对人工智能、大模型等数智化技术如何助力公共文化服务，从内容生成、传播方式、文化新体验的角度，展示了新技术在公共文化领域的应用。未来将致力于智慧文化馆的共建，从算力、资源、模型、场景和科研创新等多个角度出发，通过融合开放，构建国家智慧公共文化云聚合产业生态，共同推动“AI+文化馆”的建设。

北京航空航天大学教授李舟军介绍了大模型技术发展现状及其在垂直领域的应用，指出了大模型在各领域实际应用需要突破的技术要点，强调了要建立领域知识库，利用文本向量化、向量库匹配、文档解析、数据自动处理等技术提升大模型的文本语义理解能力，以及利用预训练模型在不同领域知识中进行微调。他还介绍了大模型智能问答在金融、电力等领域的实际应用效果，展望了大模型在智能写作和知识助手等在信息管理和高效工作方面的潜力。

在案例分享阶段，清华大学美术学院教授张烈，聚焦数字公共文化体验空间的建设，从政策解读、理论研究、技术攻关等方面介绍了相关的工作成果，并分享了复杂沉浸式空间、非遗展示传承空间、文商旅融合空间、公共文化驿站等数字公共文化体验空间建设的成功案例；南京图书馆副馆长吴政以图书馆为例，介绍了公共文化服务大数据建设实践案例，建立大数据仓储，开展智慧应用，通过大数据智能分析，实现业务工作、用户服务、空间管理的智慧功能；广州越秀区文化馆馆长张蓉介绍了越秀公共文化元宇宙场景，讲述如何通过元宇宙、VR/AR、5G和云计算技术实现了文化服务的数字化应用。

会上，来自企业的技术代表也进行了精彩分享。

在本次交流活动中，全国公共文化发展中心与中国电信签约，未来将基于中国电信在大数据、大模型、元宇宙等新技术方面的优势开展行业信息化前沿合作、乡镇综合文化站提质增效及文化服务新空间创建工作。

此外，全国公共文化发展中心在扬州大学成立了“公共文化大数据采集分析中心”，依托高校的师资和科研平台，开展公共文化领域的大数据采集和应用，让公共文化服务更加精准，更加高效，助力公共文化服务高质量发展。