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本文转自:昭通日报
本报讯 (通讯员 程 溪 周小力) 近日,巧家县的刘女士来到昭通市住房公积金中心巧家分中心咨询提前还款业务和退休销户提取手续。按规定,此项业务应由申请人本人到现场申请办理。工作人员告知后,刘女士面露难色地说道:“家属现在因重病在医院住院,行动不便,无法到大厅办理公积金业务。同时,我们也不会在手机上操作办理。”
了解这一情况后,工作人员当即表示可以开通绿色通道,上门为其服务。
当日下午,按照约定时间,巧家分中心的两位工作人员携带相关资料来到巧家县人民医院,在病房中仔细询问了刘女士家属岳先生的相关情况,并耐心指导其填写信息,顺利为其办理了公积金提前还款业务及退休销户提取手续。“谢谢你们上门为我办理业务!现在的政府真的是在为老百姓办实事。这么贴心的服务,老百姓有福了。”岳先生一家激动地称赞道。
近年来,市住房公积金中心坚持以品牌创建为着力点,充分发挥“‘金’心服务暖万家”党建品牌作用,用党建推动事业发展、服务公积金缴存人、凝聚人心、促进和谐。截至目前,市住房公积金中心党员服务队开展上门服务235次,周末预约服务104次,“代跑帮办”152次,将“被动服务”变为“主动服务”,用“自己跑”代替“群众跑”,以实际行动践行“我为群众办实事”,常态化提供暖心、高效、便民的服务。
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快照生成时间:2023-08-19 05:45:04
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