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无需排队 手机办结 山医大一院实现出入院服务“零跑腿”
无需窗口排队，不用携带医保卡，只需动动手指，在手机上轻点几下，就能完成医保结算，自助办理出院……为进一步提升患者就医体验，5月15日，山医大一院积极优化服务流程，开通手机端自助办理入出院、缴费、医保结算等服务，真正把结算窗口“搬进”手机里。
患者李阿姨前几天因突发急症在山医大一院住院治疗。病情稳定准备出院，15日上午，医生在系统中下达了李阿姨的出院医嘱，在护士的指导下，李阿姨“尝鲜”试用了医院刚推出的手机端办理出院自助结算。“在‘健康山西’APP上，输入姓名，绑定住院号、登记选择你的医保属性……”李阿姨输入相关信息，手机页面上随即显示出她的住院总费用、押金缴纳情况，以及费用清单。核对相关信息准确无误后，她点击“出院服务”，完成了结算支付，免去了窗口排队等候，李阿姨感叹“太方便了”。
山医大一院致力于患者出入院流程的优化和相关自助服务的升级，此次山医大一院住院部、医务部、信息运维中心、计划财务处、医疗保险办公室等多部门共同合作，在原来自助办理自费出院结算的基础上，正式开通手机端自助办理入出院、缴费、医保结算等服务。山西省医保、太原市医保、城镇医保、异地医保、自费等各种身份的患者均可在手机端办理。除了出院自助结算，患者还可在手机上自助办理入院，查看、下载出院的相关资料(如住院电子票据、诊断证明及费用清单等)，如需资料邮寄的，也可在手机端一键办理，工作人员准备好相关资料后，由快递公司统一寄出。
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快照生成时间：2025-05-19 08:45:01
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