化点滴为“四季”

本文转自：人民网-山东频道

春送健康，夏送清凉，金秋双送，冬送温暖。这是山东中烟青州卷烟厂特别打造的“四季关怀”工作品牌。

春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。若把民生挂心头，便是人生好时节。岁月有轮转，季节有更替，青州卷烟厂持续推进“我为群众办实事”走深走实，把职工“事儿”嵌入四季，用心用情关爱职工，千方百计履行社会责任，点滴小事，久久为功，打造出了“四季关怀”工作品牌和长效机制。

“需求点”就是人心所向

8月8日，青州卷烟厂地下停车库启用，这是企业满足职工停车需求、回应职工期盼的大事。

“为职工办实事，要收集民意，顺应民心，真正把职工需要的事情办实办好，办到大家心坎上。”青州卷烟厂党委书记孟庆华说。

在厂职工餐厅，玉米煎饼、黑米窝头等粗粮食品颇受欢迎，也成了一大特色。说来这些食品还是有些故事的。

“有职工反映血糖偏高，希望能够推出低糖餐食。”负责企业餐厅业务的行政管理处处长赵志美介绍，根据征求上来的就餐意见，我们请教了医院营养专家，特意推出了粗粮食品。

一餐一饭，一点一滴，就是该厂注重民生、关爱职工的一个缩影。民有所需，我有所行。从在职职工到退休职工，他们的“需要点”，就是青州卷烟厂为职工办实事的“发力点”。

今年4月6日，青州卷烟厂还专门举办了“春送健康”职工健康义诊活动。邀请当地医院专家，面对面把脉问诊，针对性健康评估，为职工送去温暖，守护健康。

青州卷烟厂举办“春送健康”职工健康义诊活动。 刘泉锐摄

和中医诊断用到的“望闻问切”一样，要想提高办实事的“准度”，那就得用好调查研究这个“传家宝”。青州卷烟厂领导班子积极主动地走进职工群众中间，“望其神态、闻其语言、问其需求、切其表征”，了解一线职工现实生活状况和真实诉求，打通为民服务“脉络”。

据管理第一党支部书记郭元生介绍，该党支部落实厂党委部署，聚焦职工所需所盼，制定“我为群众办实事”项目10项，建立办实事长效机制6项，用一件件“走心”实事，搭建起党员群众“连心桥”。

为职工办实事，永远在路上。青州卷烟厂常态化开展困难职工、生病职工慰问工作，打造职工休息室、文化读书角，协调设立共享助力车、自行车……用一件件小事，推动了“我为群众办实事”实践活动走深走实。

“关键点”就是目标导向

青年职工的一个心愿，促进了一项战略的出台，这是青州卷烟厂“我为群众办实事”过程中的一段佳话。

“企业要多搭建一些平台、提供机会，让我们有更多选择地参与到各类创新竞赛中，借机增长见识，提升技能。”企业管理处质量活动管理员孙晓莹作为一名青年职工，提出了这样的期待。

青年人才是企业可持续发展的基石，是企业的新鲜血液与活力源泉，对于职工来说，在企业中的自身成长及价值实现尤为关键。为了回应青年职工的心愿和期待，青州卷烟厂把加强人才建设作为一项战略性工作，并且结出累累硕果。

6月8日，在厂职工创新创效成果评审交流会上，青年职工周功建主创的《设计预混柜可变式布料方式》项目，获得二等奖。奖项虽小，但对于周功建来说意义非凡，他由此触摸到了创新的大门。这是制丝车间推行的“党建引领，全域提升”攻坚活动结出的一粒果实，攻坚活动鼓励青年党员主动揭榜挂帅，带头解决生产难点问题。

此外，如何因地制宜地发挥出职工的特长和优势也是青州卷烟厂持续深入思考的问题。

一直以来，青州卷烟厂关注不同层次职工的成长成才，“因材设道”，在企业内开辟出四条成长通道——专业管理、专业技术职务、技师、工匠。在这里，只要有能力，只要肯努力，任何层次的职工都有成才的机会和希望。

郇磊，就是在工人技师通道中成长起来的优秀人才。他在车间默默工作37年，凭借出色维修技能，获得“山东省劳动模范”等多项荣誉，2022年又被聘为“山东中烟公司首席技师”。

卷包车间卷接维修主管郇磊（中）指导徒弟调整蜘蛛手传送臂。 刁立鹏摄

人才虽高，不务学问，不能致圣。为加强人才培养，青州卷烟厂创办了劳模工匠学校，以专业技能提升为主，辅以文化铸魂，致力于培养出“武能机台修机器，文能讲台讲文化”的优秀人才。

企业与职工，互为表里，是利益共同体、事业共同体、命运共同体。人力资源是企业的第一资源，同样，企业是职工成长成才、实现自我价值的舞台。双方相向而行的同时，要找准对方的“关键点”，才能共同成长、彼此成就。

“切入点”就是发力方向

“志愿活动要找准切入点，社会需要的、我们行有余力能做的，以此切入，做到服务不断线，志愿在身边。”孟庆华说。

回报社会，一直以来都是烟草行业的使命之一。怎样让点点志愿的星光，汇聚成文明的星辰大海？2021年，青州卷烟厂成立“一甲先锋”志愿服务队，以团队力量，履行社会责任，彰显国企担当，逐步走出了一条具有自身特色的志愿服务之路，今年初，被潍坊市评为“最佳志愿服务组织”。

6月26日，“一甲书屋”挂牌仪式在青州市邵庄镇初级中学举行，这是今年以来青州卷烟厂捐赠的第二处“一甲书屋”。“一甲书屋”是青州卷烟厂志愿服务队针对乡村学校发起的图书捐赠活动，是助学圆梦志愿服务的拓展与延深。

“一甲先锋”志愿者自发为“一甲书屋”捐赠书籍。 刁立鹏摄

近年来，青州卷烟厂以助学圆梦为切入点，打造形成“一甲关爱·助学圆梦”志愿服务项目，常态化结对帮扶百余名困境学生，两年来开展帮扶近200次，参与志愿者1500余人次，捐款捐物价值10万余元，以实际行动践行着行业使命。

“甜蜜桃”敲开“致富门”，是青州卷烟厂包村帮扶青州市宋阁村书写的传奇。宋阁村蜜桃种植历史悠久，但传统种植模式，产量较低。厂派宋阁村第一书记驻村以后，查阅资料、请教专家，指导农户科学种植，并发动厂“一甲先锋”志愿者宣传推介宋阁村蜜桃，做足“互联网+”文章，做强“蜜桃经济链”。截至目前，宋阁村蜜桃种植1100余亩，年收入430余万元，该村被评为“山东省乡土产业名品村”。

在市区主干道开展文明交通志愿服务，向青州市“郑委员超市”捐赠爱心衣物，为困难儿童捐建“希望小屋”，开展“慈心一日捐”捐款，与商业公司联合设立“青小烟·爱心驿站”……枝叶总关情，点滴暖人心。志愿服务队的责任担当，赢得了社会赞誉。

化点滴为四季，汇涓流成江河，山东中烟青州卷烟厂“我为群众办实事”实践活动一直在路上。（ 李会平）