日照银行青岛分行：金融惠企出实招 优化营商环境服务再升级

本文转自：青岛日报

■日照银行青岛分行牵头的“益企行动 点亮星空”计划启动。

金融是优化营商环境的重要力量。日照银行青岛分行充分发挥地方城商行金融主力军作用，以提升金融服务、助力优化营商环境为目标，不断深化金融服务内涵，切实缓解融资难、融资贵、融资慢问题，为中小企业发展提供强有力的金融支撑，助力地方经济高质量发展。

融入青岛 与好伙伴企业共同成长

日照银行青岛分行坚持“立足地方经济，支持中小企业，服务广大市民”的市场定位，积极融入地方经济，持续升级对中小微企业的服务质效。

打造“业务专业、服务一流、扎根当地”的小微金融团队，为小微企业客户提供全方位一体化专业服务；推出“好伙伴成长计划”品牌，成功举办两届“好伙伴成长计划”投贷联动大赛，为企业发展提供助力与咨询；举办各类“专精特新”推介会、“金融沙龙”等活动，承办多场青岛市专精特新企业“卡位入链”促进大中小企业融通创新发展对接会，促成银企间全面合作，为小微企业融资提供便利；2023年更是发挥新媒体平台作用，借助微信公众号开设“好伙伴撮合+”专栏，为好伙伴客户发挥业务宣传和产业撮合等信息，助力好伙伴业务发展。

日照银行青岛分行持续加强对民营小微业务的谋划布局，积极践行社会责任，被人民银行青岛市分行和青岛市总工会联合评选为“2022年青岛市金融服务实体经济高质量发展信贷业务竞赛金融服务绿色发展优胜单位”。

优化流程 提升客户服务体验

为提升客户体验，日照银行在优化业务流程，提升服务效率上下功夫。积极利用大数据挖掘小微信用，实现小微客户融资“流程在线、风控在线、审批在线、管理在线”的服务模式，提供业务服务质效，积极借助科技赋能服务民营和小微企业。

一是建设“日照银行小微时贷”公众号，集产品、政策、服务工具于一体，推出免费评估工具“估估价”，帮助小微企业“政策早知道”“业务不出门”“工具免费用”，让数据多跑腿，让客户少走路。二是开发线上贷款产品“房抵快贷”“税云贷”，利用大数据把控信贷风险，实现线上申请、自动审批、快速放款。三是接入互联网不动产抵押登记系统，通过“互联网+不动产抵押登记”实现房产信息查询、抵押登记注销等业务“一站式”办理。

携手合作 金融助力乡村振兴

日照银行青岛分行持续探索乡村振兴金融服务新方向，聚焦“一县一品”“一乡一特”服务主题，围绕“扶持小微、助力三农、精准扶贫、广惠民生”的主题，积极探索涉农服务的新特色、新亮点、新优势，发挥涉农信贷产品特色，知民心、解民忧，帮助农户扩产增收。

大力推广“正大农户贷”“金屋顶光伏贷”可解决农户贷款难题，服务乡村振兴，带动农民增收致富；推出“粮食收购贷”，实现了农户、收购商及核心企业在粮食收购过程中实时结算现金的三层便利，打造金融服务“三农”的典型；全力推动党群e家助农服务特色品牌的打造，创新丰富涉农贷款产品体系，不断提升金融服务“三农”工作能力和服务水平。2023年上半年，涉农贷款余额44亿元，较年初增加9.7亿元，增幅为28.32%。

产业融合 积极布局供应链金融

日照银行青岛分行不断促进金融与产业深度融合，延伸服务触角，将金融活水精准滴灌到各条产业链，助力补链、固链、强链，支持实体经济高质量发展。主动对接供应链金融平台，深化与第三方金融科技公司的合作，打造日照银行“黄海之链”供应链金融服务平台，推动场景金融业务发展；定位供应链核心客户，做好上下游企业服务延伸，推出基于供应链数字仓单交易的“橙仓通”“橙信贷”等供应链金融特色服务。自2021年8月上线以来，“黄海之链”平台已注册企业4769家，“橙信”开立金额189亿元，累计服务核心客户1500余家，惠及中小微上下游企业2600余户。

下一步，日照银行青岛分行将立足“行之要务”，加快创新转型发展步伐，走好高质量发展之路，积极融入青岛经济发展大局，扎实推进普惠金融服务，主动将服务地方经济的措施落实落地，将服务广大市民的产品做精做专，不断提高客户满意度，擦亮日照银行服务品牌。