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潍坊经济开发区：加强整体设计，推动政务服务提质增效
大众网记者 郑健 潍坊报道
群众期盼处，就是优化营商环境的发力点。为“更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题”，“为人民群众带来更好的政务服务体验”，潍坊经济开发区行政审批服务局从企业和群众视角出发，通过实实在在的举措和一件件政务服务改革，扎实推进“高效办成一件事”，让企业和群众更有获得感、幸福感。
一是严而又严推进大厅正风肃纪工作。实行“局长三包靠”督导机制，分三组对大厅工作纪律执行情况、制度落实情况、窗口服务情况三方面进行常态化督察，压力层层传导，持之以恒抓好作风建设。
二是实而又实推进大厅规范化建设。顺应群众和企业对政务服务不断升级的需求，经济区政务中心以“高效办成一件事”为契机，进一步拓展经济区政务服务事项，此次新增事项数量为179项，含医保、社保、就业中心及审批局等涉企高频事项，咨询、收件受理和出证等环节实现“一门进、一门出”，推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”，彻底解决企业办事两头跑问题。
三是紧而又紧推进机关自身建设。坚决推进相关制度落实，以“标杆”的姿态、过硬的作风做好表率，延长机关工作时间，为企业、群众提供兜底保障，加强机关党建引领和大厅文化建设，完善各项保障举措，为一线窗口工作人员营造更为宽松、舒适的工作氛围和环境，全力打造“忠诚担当、守正创新、追求卓越、勇争一流”的审批铁军。
四是细而又细服务助力实体经济发展。推进“审前服务+帮办代办”模式。重点项目提前介入，由专业审批人员，建立一支“专业化”帮办代办队伍，主动出击抓服务，让企业“少跑路”，审批“多服务”，做到全方位引导、全过程帮忙和事后暖心回访，实现政务服务从被动服务向主动服务转变，为深科园、埃锐、街景、中创、华夏、派克汉尼汾等项目提供上门服务60多次。
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快照生成时间：2024-03-19 18:45:02
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