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沂水县崔家峪镇：智慧政务赋能 打造便民惠民“生活圈”
为持续优化营商环境，深化“放管服”改革，践行“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务宗旨，沂水县崔家峪镇积极探索智慧政务服务新模式，通过建设24小时自助服务区、推广线上办理平台、深化数据共享应用等举措，着力构建便民惠民智慧生活服务圈，切实提升企业群众的获得感和满意度。
推行“自助办”，省时省力更高效
在崔家峪镇便民服务中心设立24小时自助服务区和自助办理体验区，配备多功能自助服务一体机。有效分流窗口办事人群，缓解人工窗口排队压力，提升整体办事效率。将窗口人力资源从简单重复性事务中释放出来，重点保障复杂业务的专业化、精细化办理。
推广“掌上办”，指尖轻点随时办
积极引导企业和群众下载使用“爱山东”政务服务移动端。通过手机注册登录、人脸识别认证，即可随时随地查询、选择所需服务事项。查看事项详情后，点击“在线办理”即可完成掌上申报，享受便捷高效的移动政务服务。
深化“免证办”，数据跑腿更省心
依托“爱山东”移动政务服务平台和临沂市“无证明办事服务系统”。通过部门间数据共享与在线核验机制，实现高频政务服务事项“免证办理”。企业和群众无需自行提交相关证明材料，即可享受“无感审批”的便捷体验，真正实现“减证便民”。
下一步， 崔家峪镇将紧紧围绕“数字政府”建设目标，纵深推进政务服务“一网通办”与线下“一站式”服务深度融合。持续优化“掌上办”、“网上办”、“免证办”服务体验，不断拓展智慧服务应用场景，全力打造覆盖更广、体验更优、效能更高的便民惠民智慧生活服务圈，为镇域经济社会高质量发展提供坚实的政务服务保障。（通讯员 高文凤）
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快照生成时间：2025-07-15 14:45:02
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