汉台：数智赋能物业管理 老旧小区井然有序

本文转自：汉中日报

本报通讯员 赵文清

“现在都是人脸识别，连卡都不用刷，进出小区安全又方便。”近日，家住汉丰小区的罗文才提着两大袋刚买的菜往回走，刚到门禁，经人脸识别，门快速打开，省去了他以往掏牌刷卡的不便。

汉丰小区建成于2000年，由于年久失修又疏于管理，小区内屋面漏水、道路破损、线路杂乱、杂草丛生，曾一度给小区居民的生活带来很大不便。

民有所需，政有所应。2022年汉丰小区被列入全省城镇老旧小区改造计划，在进行屋面防水、外立面粉饰、雨污分流、道路平整等改造的同时，重新规划停车位、新增休闲广场，增亮扮绿提升小区生活环境，让昔日的老旧小区彻底变了样。

“改造过程中，我们充分征求居民改造意愿，将改造融入智能化元素，建立了智慧门禁系统，安装高清摄像头建立智能安防系统，安装智能充电桩，让小区装上了智慧‘翅膀’。”东关街道汉丰社区负责人王汉莉说。

如果说汉丰小区的智能化改造只是牛刀小试，那么无线新家园小区旧改与智能化结合得更加紧密。

“改造过程中，无线新家园小区与汉中电信西关支局成立小区联合组建无线新家园家委会，借助汉中电信的资源技术优势，建立了智慧安防和智慧停车系统，方便了居民生活。”北关街道石马路社区干部杨静茹介绍，小区共安装11个摄像头，配合其他智慧化设备，可为小区居民提供全方位、全时段地守护和服务。

在无线新家园小区，智慧化服务的脚步不止于此。小区给70岁以上的老人免费配备了智能手环，老人一旦发生摔倒、碰撞等紧急情况，手环将触发报警，并立即自动拨打紧急联系人电话以便及时施救。

“现在小区环境变美了不说，扫脸自动开门，车辆自动识别，楼前屋后都是摄像头，生活方便又安全，我很满意。”无线新家园小区住户李斌说。

在扎实推动老旧小区智能化改造的同时，汉台区注重以智能化手段做好监管的“后半篇文章”。创新打造三级物业管理系统，联动智慧设备和社区服务生态链，实现屋内屋外一起管，居民、社区网格员可以利用手机APP，将小区出现的问题及时反馈给物业公司处理。同时，可对物业管理的日常工作进行评分、考核等，使工作透明化。

老旧小区改造，既是家门口的“关键小事”，也是城市发展的“民生大事”。近年来，汉台区始终坚持以解决群众“急难愁盼”为切入点，将智慧化建设与旧改工作有机融合，实现老旧小区“面子”“里子”一起改，让居民乐享智慧“新”生活。目前，汉台区2022年实施的258个城镇老旧小区改造项目已全面完工；今年新开工的200个城镇老旧小区改造项目正有序推进中，整体进度达65%。