最美护士｜“救命血守护人”孙雪鸽：推动采供血服务迈上新台阶

编者按：

或勇于创新，以精湛的技术为生命护航；或无悔付出，始终奔忙在照护患者的最前线；或医德馨香，以满腔热忱护佑患者的就医之路。“烟台卫健这十年”涌现出了很多先进典型，为弘扬新时代卫健工作者职业精神，凝聚榜样力量，增强卫健工作者的责任感、使命感和荣誉感，即日起，齐鲁晚报·齐鲁壹点联合烟台市卫健委推出“非凡十年，‘医’路有我”系列专题报道，聚焦“医”路守护人民健康的医护人员代表，记录他们以行动践行救死扶伤的点滴瞬间。

记者孙淑玉

工作26年来，尽管岗位在换，但烟台市中心血站献血服务科科长、主管护师孙雪鸽爱岗敬业、履职尽责、勇于创新的精神却从没变过。作为一名救命血的守护人，她时刻以高标准、严要求约束自己，以提高服务质量，为无偿献血做更多创新突破为己任，带领团队始终用实际行动为烟台市临床用血需求保驾护航。

献血服务科承担着烟台市700余万人口的无偿献血宣传招募、全血和成分血采集以及献血服务等工作。通过不断创新宣传招募手段、优化献血流程、提高服务质量等方式，孙雪鸽带领科室职工凝心聚力，使烟台市无偿献血工作取得了一个又一个新的突破。2018年，血液采集量实现双位数增长，创历史新高；2019年，血液采集量在继2018年双位数增长的基础上，再创历史新高；2021年，血小板采集量首次突破1万个治疗量，在保证血液质量安全的前提下，保障了全市临床用血需求；2022年，烟台市中心血站成功创建“孙雪鸽党员名护工作室”，在她和团队的共同努力下，烟台献血者满意度连年超过99%，她成功率领团队为烟台市第12次捧回“全国无偿献血先进市”荣誉奖牌。

平时工作尽心到位，关键时刻也能冲得上、顶得住。疫情防控期间，无偿献血工作被按下“暂停键”，街头行人锐减，临床病人等待血液，面对疫情防控、无偿献血招募工作、血液质量安全等多重压力，她恪尽职守，带领全科50余名员工团结一心，积极应对，始终奋战在采血一线，竭尽全力保证临床用血。

为凝结更多力量，共聚生命源泉，孙雪鸽带领团队牵头成立了无偿献血应急队伍和无偿献血志愿者队伍，多次组织召开高校志愿者队长及红家志愿者座谈会。全市稀有血型应急队巩固扩大至600余人，机采血小板应急队扩大至500余人，成立了20支无偿献血志愿者服务队。在团体献血组织困难的情况下，三年来街头采血均逆势增长10%以上，用实际行动为烟台市临床用血保驾护航。在接到采集新冠肺炎康复者血浆的紧迫任务后，她履职尽责，积极动员新冠肺炎康复者，协调沟通采集血浆事宜。经过多方争取、不分昼夜筹备策划，她率领团队成功组织了烟威首例、山东省第三例新冠肺炎康复者血浆采集工作，为全省新冠肺炎危重症患者治疗提供了有力支持。此外，孙雪鸽主导推进的《烟台市无偿献血管理办法》及“三免一优”配套优待政策，历时一年，于2022年3月1日正式落地实施，进一步推动了烟台市无偿献血工作健康发展。

把“感恩”“仁爱”等理融入日常的采供血工作细节中，全力为献血者提供更加温馨和人性化的献血服务，让采供血服务迈上更高的台阶。“选择了这个职业，就选择了奉献”，孙雪鸽用实际行动践行了“南丁格尔”精神，她不断在实干中锻炼自己，在奉献中完善自我，为推动烟台市无偿献血事业的全面、健康、可持续发展贡献力量。