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本文转自:人民网-安徽频道
合肥市高新区落实“民声呼应”,实现群众“呼”得顺畅,医保部门“应”得迅速。
看病“医靠”有保障。构建医保服务网,整合社区中心、社居委(村居)、政务窗口医疗保障力量,政务服务中心设立5个医保综合窗口,实现一窗通办,日均办理医保业务1500余件。社区中心设置医保服务点6个,社居委(村居)设置代办点40个,提供28项医保业务。
“一呼即应”解民忧。开展“参保群众就医负担重、报销不方便”专项整治,为群众解决60余件报销问题。快速回应“12345”市长热线反馈问题,及时核查办理,办结率100%,满意率99%以上。公布咨询电话,日均办理咨询件50余件。
基金监管提能力。日常督查、随机抽查两定机构230余家次,按月开展定点医药机构自查自纠工作。集中开展宣传月活动,印制折页10000余份,张贴海报200余张。制作宣传视频,浏览量超10万次。年初至今维护医药机构医保信息50余家,完成全区160余家医保定点医药机构协议维护网签及信用等级考核评估工作。(合医保)
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快照生成时间:2024-08-13 12:45:01
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