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“市民79岁独居老人,家住兴元嘉园,患有高血压、糖尿病等基础疾病,家里的药都吃完了,希望社区能帮忙去社区医院拿药。”12月27日中午,南京建邺区沙洲街道中奥社区收到这样一条特殊的12345求助信息。
社区网格员立即与老人取得联系,老人表示,自己已经79岁高龄了,独自一人住在兴元嘉园,唯一的女儿在上海生活。老人患有脑梗、高血压、糖尿病等较多的基础疾病,所以一直需要定期服药。但是近期受疫情影响,老人独自一人出门多有不便,且存在一定的风险,所以老人想到通过12345向中奥社区工作人员求助。
由于老人所需的降压药、脑梗药等多种药品均属于处方药,只能去沙洲卫生服务中心开药。网格员随即与社区卫生中心取得联系,卫生院表示一般不能代开药品,由于老人特殊情况可以凭借老人的委托书帮助其开具相关药品。
老人写下委托书请网格员帮助其开具相关药品
当天下午,社区网格员带上老人的医保卡、委托书及需开具药品的空药盒前往社区卫生中心给老人取药,随后将药品给老人送上门,解决了老人用药的困难。
网格员上门送药
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快照生成时间:2022-12-29 23:45:11
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