收官大捷！海尔京东双11登顶平台TOP1

随着今年家电市场竞争进入白热化阶段，消费者也变得更加理性，不再仅凭简单的功能介绍或折扣就轻易下单。如何找到下一个增长引擎，成为各大品牌亟需解决的核心问题。

今年双11购物节已落幕，海尔一举登顶京东家电多品类零售额TOP1。亮眼成绩的背后，正是海尔通过与京东深度协作，开启了从产品定义、事件营销到圈层触达的全链路“共创”模式 ，这也成为其在激烈竞争中脱颖而出的关键。

共创爆品，真正读懂用户

营销的起点早就不是“品牌有什么”，而是“用户要什么”。海尔通过与京东联手，让“读懂用户”这件事变得更加精准。

空调品类是共创产品的典型案例。海尔结合京东用户对空调购买行为、品类评论、客服咨询等大数据的分析，精准捕捉到用户对 “省电、健康、舒适” 的核心诉求。以此为靶心，海尔顺势推出小红花净省电系列、洗空气系列，以及专为双 11 打造的麦浪舒适风空调，构建起完善的爆品矩阵。

这种以需求定研发的模式，极大提升了供需对接的精准性。今年双11数据显示，海尔麦浪舒适风空调在京东首发期间单品排名TOP1(数据周期：10月20日晚8-10月22日）。

共创声量，实现内容革新

有了共创产品，如何在大促期间实现高效转化？海尔通过与京东大资源的合作，将品牌营销节点升级成了平台公共事件。

“超级品牌日”是京东平台极具分量的营销 IP。本次活动期间，海尔联合央视开启直播，为品牌注入权威背书，还同步联动体育、明星等IP资源实现跨界引流。依托线上线下全域媒介的立体式传播矩阵，活动最终收获成交额同比增长 45% 的亮眼成绩，更一度跻身体育热搜榜前列，成为现象级营销事件。

此外，海尔与京东共创的《乘风破浪的总裁》直播活动，在内容形式上实现了突破性创新，当日直播成交达成1200w。直播跳出传统带货直播的固有框架，将总裁IP与趣味互动深度融合。在直播现场，海尔高管们不再是刻板印象中严肃的管理者，而是化身用家乡方言带货的“老乡”、分享冰箱美食的生活家，以及现场拆解产品做硬核测评的“技术控”。这样的呈现方式，让消费者能在轻松有趣的互动中，完成从围观到认同、再到购买的深度转化。

聚焦圈层，达成精准对话

如何与不同圈层的消费者有效沟通，是所有品牌面临的共同课题。

针对高端圈层，卡萨帝选择与京东超级明星IP合作，通过线上明星集卡与线下一线城市京东MALL巡展的联动，成功触达超过4000万新高端年轻群体，互动量达510万以上。同时，卡萨帝还与知名红酒品牌奔富进行跨界联合，深度渗透高端圈层的生活场景，最终实现揽光套系销售占比55%，活动总曝光量超1200万。

在年轻人圈层，海尔智家旗下的Leader统帅则玩出新花样。品牌跨界国民级动漫IP“猪猪侠”，以懒人套系为核心打造“懒人狂欢节”，精准契合年轻人的生活诉求。双11期间，品牌更携手品牌大使乒乓球世界冠军林高远，通过站内集卡互动等趣味形式点燃年轻粉丝的热情，累计交互人次超300万，凭借系列年轻化破圈玩法，Leader统帅仅用28小时便实现销售额同比119%的强劲增长，势头迅猛。

对整个行业而言，海尔在京东双11的登顶，不只是一场漂亮的销售战役，更成功验证了“共创”对商业增长的驱动价值。未来，随着“品牌+平台”模式持续释放巨大能量，谁能深耕品牌与平台的共创关系，谁就能牢牢掌握下一轮增长的主动权。

责任编辑：赵家豪