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记者王芳通讯员牛贵利
为认真贯彻落实市行政审批改革工作精神,提升效能、促进服务,无棣县行政审批服务局查找三类问题,落实四项举措,全面提升服务水平。
加强梳理自查,全面整治整改。起草并印发《关于<2023年全市行政审批效能评估情况>问题整治整改方案》,明确任务目标、工作重点、主要措施和实施保障,从服务流程、设施设备、人员管理等三个方面进行系统整治提升。
加强业务培训,提高服务能力。常态化开展晨会培训,常态化开展周五集中学习,常态化开展周一例会。同时,拟聘请大型政务服务团队于3月底和5月中旬分两次对全体人员开展政务礼仪方面的集中培训,进一步树立良好形象。
加强先锋意识,解决突出问题。3月1日起,全局领导干部带头开展“我是办事人”沉浸式服务活动,着力解决干部职工业务不专、帮办代办人员主动服务意识不强、服务效率不高等问题。
加强思路谋划,推进重点项目。深入开展“成就企业家梦想”行动,结合2024年重点工作,本着“请进来”思路,制定《无棣县行政审批服务局<企业会客厅恳谈会实施方案>》,邀请企业代表参观大厅,体验流程,倾听企业需求,解决实际问题;本着“走出去”思路,制定《2024年金牌管家精准服务活动实施方案》,组建10支“金牌管家”精准服务团队,帮包113个省、市、县及春季集中开工项目,第一时间掌握项目动态,了解并解决项目遇到的问题,以问题解决办理推动项目提速提效。
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快照生成时间:2024-03-11 14:45:10
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