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石阡民警 送服务上门真暖心
本文转自：铜仁日报
“大爷大娘，新年好！”
“公安同志们，请坐。我们正好有点事麻烦你们。”
近日，石阡县公安局五德派出所走访民警辅警刚到辖区敬老院门口，院子里正聊天的10余位老人连忙向民警询问道。
原来，是许大爷、孙大娘两人因身体等原因，没有更新二代身份证，给生活带来极大的不便。
打开警务背包，拿出照相机，支起背景布，一条凳子摆在中央……很快，一个简易的“照相馆”布置好了。两名辅警将老人小心扶坐在凳子上，贴心为老人整理衣着、调整坐姿。
在民警辅警的细心帮助下，老人的照片终于拍摄成功。
“你们给我拍得真好看，我很喜欢，公安的服务真到位！”当得知民警拍的“靓照”将用作身份证照片时，两位老人露出了开心的笑容。
当日，民警辅警为两位老人采集完办理身份证所需信息，并详细了解老人们的生活、餐饮及医疗护理等情况后才踏上新的走访征程。
日前，石阡县公安机关开展“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动，推动警务前移，延伸服务触角，为群众当好“服务员”。因此对于民警来说，走访不是目的，关键是在走访中发现问题、解决问题。
行动中，石阡县公安局紧抓春节期间人流量大等有利时机，全警联动，600余民警辅警纷纷走进田间地头、千家万户。采取警民恳谈、警企恳谈及问卷调查等方式，面对面访民情、听民声，积极主动上门为群众办证送证，做好为民服务“最后一公里”，切实做到“多刷脸、多解难”，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。
行动期间，走访民警辅警还就公安工作、辖区治安形势等事宜向广大群众汇报，认真听取群众意见建议，并作好记录。同时，积极探索新时代警民沟通联系新渠道，依托“互联网+公安政务服务平台”，推行“预约服务、电话服务、网上服务”等便民利民服务措施，打破时空距离，积极回应人民群众新要求新期待。
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快照生成时间：2023-02-15 11:45:08
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