- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
自贡富顺“三项举措”大力推动12345热线服务提质增效
本文转自：人民网-四川频道
今年以来，自贡市富顺县行政审批局作为该县“12345政务服务热线”牵头部门，一直把解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，明确目标突出重点，扎实抓好12345热线重点难点任务，提升群众的获得感和幸福感。
健全“两项”制度。由县委办、县政府办牵头成立富顺县12345政务服务热线工作协调小组，进一步加强组织领导，协调解决热线办理过程中遇到的重大问题和困难。修订完善《富顺县12345政务服务热线工作运行管理办法》，规范热线办理流程，提升热线办理质效。
配强“三级”力量。配齐配强县、镇、村三级热线工作力量，将县委办、县政府办、县纪委、县司法局等单位的有关负责同志列入热线工作协调小组，县级各部门明确分管领导、经办股室和工作人员，乡镇（街道）明确村（社区）经办人员，确保各层级热线工作有人抓，有人办。
狠抓“五个”指标。对照热线工单办理流程和热线工作考核细则，分解细化抓实考核指标。狠抓“平均办结时间”，在系统规定的时限内提速办结热线工单，严禁出现办理超期的情况；狠抓“实际满意度”，加强与群众沟通联系，全力办好群众反映事项，切实提升群众满意度；狠抓“一次性审核通过率”，加大对回复内容的审核把关力度，有效提高回复质量、降低返回率；狠抓“一次性办结率”，梳理分析单人多次、多人多次、多人集中投诉等高频疑难问题，认真开展责任主体认定工作，集中化解，降低重复投诉率；狠抓“派件准确率”，热线工作室加强对各单位职能职责的学习掌握，做到派件与接件一致，降低退回率。（雷敏、许鹏）
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-06-16 17:45:54
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
