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“一中心三窗口”让问题解决在当下

类别:社会 发布时间:2023-09-20 02:35:00 来源:每日看点快看

本文转自:三秦都市报

本报讯(肖雨 记者 苗嘉诚 郑唯舒) 近期,国家税务总局铜川市印台区税务局紧扣纳税人缴费人新需求和税费争议矛盾演变新特点,发挥税务“枫桥经验”,创新推出“一中心三窗口”基层税费争议调解处理新平台,以“零借口、零拖延、零扯皮、零返工”的工作态度将纳税人缴费人问题解决在当下。

“一中心三窗口”由税费争议咨询调解中心和三个基层税务分局窗口组成,实行分级分类管理,形成“受理登记首问负责,区局分局一体推进、依法依规限期办理、反馈回访跟踪提升”的闭环管理流程。税费争议咨询调解中心配备公职律师专家团队9人,负责对情况复杂的、分局无法调解的涉税争议事项进行调解。对争议中发现的普遍性问题向区局税费争议咨询调解中心反馈;对个性化疑难问题,运用“抬头俯身”工作法定期梳理、内部培训,确保相关问题“不贰过”。

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信息原文地址:

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