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“红色物业”牵动“大民生”
本文转自：黔南日报
文/图 程丹力 蒋慕诺 龙玉梅
“喂，杨支书，我家厕所的水管坏了，麻烦你们过来修一下。”“我家的电视打不开，好像是电路的问题，能不能帮忙看看？”
自2018年开始，来自长顺县各乡镇的789户3282名搬迁群众陆续搬进广顺县金竹花园社区，来到新家园，居民们遇到了大大小小的难题，大到就业问题、孩子管理和教育问题，小到下水道堵塞、电路问题等，是什么让居民们从“手足无措”到现在的安居乐业？
沿着社区一路走来，每一栋楼，甚至是每一层楼，都张贴一张“有事请扫我”二维码，这可是居民们的线上管家。为不断提高社区管理整体水平，金竹花园成立了以社区党群生活服务中心党小组领导的金竹花园社区宜居物业公司，提供物业、矛盾纠纷调解、供水、供电、维修、通信、金融八大职能管家服务。扫码进入程序，界面分别显示出网格、联户长、法律咨询等14个板块。同时，还包括网格员的姓名和联系方式，涉及生活的方方面面，都可以在线上解决。
“我家水龙头坏了，我就到门口扫码打电话找物业，马上就有人来给维修，效率很高！”搬迁群众袁朝平满意地说。
作为移民社区自设的物业，金竹花园社区宜居物业公司肩担责任，心系民生，以党建为引领，积极推行社区干部“双向进入、交叉任职”，设置“八大管家”，全力打造“红色物业”，坚持“集思广益、务实创新，精益求精”的服务理念，加强物业公司与社区支部联动，当好“社区主心骨”“市民好家政”，补足小区物业管理短板。
“为了方便群众、服务群众，我们开辟了红色物业APP，‘有事请扫码’满足了我们年龄较大的这部分群众的需求，”广顺镇金竹花园社区驻村工作队队长、党总支书记杨义浪说，红色物业，“红”在党建引领，“红”在以党员为骨干担任“八大管家”，“红”在全心全意为业主服务的宗旨，我们不以盈利赚钱为目的，让广大群众享受红色物业的便民服务，得到了广大群众的支持。
据了解，金竹花园宜居物业公司每户每年收取120元物业费，截至当前，开展线上服务700余次，线下服务300多次。该物业公司负责人表示，将巩固来之不易的建设成果，把好事办好、实事做实，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
图为工作人员上门维修电路。
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快照生成时间：2023-10-23 18:45:02
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