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泸州泸县：全面推进“五心”医院建设，着力解决看病就医急难愁盼问题
本文转自：人民网-四川频道
近期，泸州市泸县人民医院、泸县第二人民医院、泸县中医医院等8家医疗机构开始实行“一次挂号管三天，多科就诊一次挂号”，3日内患者都不需要重复挂号。
在泸县人民医院门诊大楼内，患者辛开容正拿着前一日开具的就诊凭证前往分诊台，导诊护士核对信息后便带她去相应的诊室，向医生进一步描述病情、调整用药情况。
“我昨天感冒了，就来挂号看医生。结果今天还是不舒服，我就拿着挂号单子直接来找护士带我去诊室，不用再挂号，还省了一次挂号费，这个举措真好！”辛开容说。
据泸县人民医院门诊部主任邓川芬介绍，在实行“一次挂号管三天，多科就诊一次挂号”以后，3日内需要复诊的患者只需向楼层分诊导医出示3日内（含就医当日）纸质或电子挂号凭证，就不用再二次挂号。需要跨科室看病的患者也不用多次挂号，同样出示就医凭证便可由分诊导医根据医生号源、就诊流量合理进行调配，领取免费惠民号按序就诊即可。
“导诊护士核对患者的挂号凭证后，会根据医生的接诊情况来安排复诊患者适时前往诊室就诊，同时也会维护好就诊秩序，避免出现拥堵等情况。”邓川芬说。
据了解，为方便群众看病就医、全面改善群众就医体验感，泸县人民医院从今年8月起率先试行“一次挂号管三天，多科就诊一次挂号”，全面推进就医体验感“五心”医院建设行动计划，着力解决群众看病就医过程中的急难愁盼问题。
“我们会不断优化医疗服务流程，提升服务质量，努力实现群众看病就医‘放心、爱心、舒心、暖心、省心’的‘五心’医院建设目标。”泸县人民医院医共体党委副书记、院长李焱平说。
据了解，泸县把“五心”医院建设作为一项长期工程、系统工程，不断创新服务举措、优化医疗服务，在全县8家二级以上公立医院及县域医疗次中心参与市级创建的基础上，扩面到全县24家公立医疗机构均开展“五心”医院建设，切实改善人民群众就医体验感，提升幸福感。（赵姝雯、程茂林）
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快照生成时间：2023-12-06 15:45:04
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