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“当好东道主 礼遇天下客”——常州市机关事务管理局圆满完成“苏超”主场赛事停车保障工作
在2025年江苏省城市足球联赛（“苏超联赛”）中，常州市作为重要赛区之一，成功承办了多场精彩赛事。为全面贯彻市委、市政府关于做好赛事服务保障的指示精神，积极响应并升级“常宝”便民服务八条措施，常州市机关事务管理局秉持“当好东道主，礼遇天下客”的服务理念，精心组织、周密部署，圆满完成了常州主场赛事期间市行政中心停车场对外开放的保障任务，赢得了广大球迷和社会各界的普遍赞誉。
强化安保部署，全力筑牢安全防线。安全是各项保障工作的基石。我局在确保市行政中心日常安保力量高效运转的同时，针对赛事期间车辆、人流大幅增加的特点，比赛日均额外增配50名安保人员。同时，制定《市外车辆停车方案》，设立门卫信息核验组、车辆引导组、物资保障与公共服务组、应急处置组等四个专项工作组，明确职责，分工协作。门卫信息核验组负责高效核验预约信息，快速完成车辆登记，确保入口畅通；车辆引导组负责动态调度，精准引导车辆至预定区域，最大化利用车位资源，确保场内秩序井然；物资保障与公共服务组负责免费饮用水、卫生设施指引、转入赛场路线咨询等便民服务的落实，展现常州温度；应急处置组随时待命，处理突发状况，确保万无一失。多组联动、层层保障，构建了全覆盖、无死角的安全服务网络，确保赛事期间行政中心内部平稳安全。
创新管理手段，提升停车保障效能。主场赛事期间，市行政中心停车场累计为1632辆球迷车辆提供了安全、便捷的停放服务，并持续为新能源车辆提供免费充电服务。同时，为解决球迷提前占位、信息不对称等问题，我局会同技术服务单位，创新开发并上线了“苏超车辆微信预约模块”，通过“常州机关勤e家”微信公众号“苏超”板块，球迷可提前在线预约车位，预约成功即保证车位预留。此举不仅提高了车辆信息的准确性与管理效率，避免了无序等待，也让球迷出行更加从容、计划性更强。这一创新实践，不仅应用于“苏超”赛事，更是为后续推进市行政中心停车资源向社会开放积累了宝贵经验，奠定了坚实的技术和管理基础。
注重服务细节，彰显常州城市温度。始终坚持服务至上，将便民利民理念融入每一个细节。除保障基本停车需求外，持续提供免费饮用水，在炎热夏日为球迷送去清凉；开放内部卫生间，并设置清晰指引，解决观众实际需求；提供详细的观赛路线指引，确保球迷无忧抵达；设置多处“苏超”主题打卡点，供广大球迷拍照留念。通过暖心举措，来自全国各地的球迷在享受高水平足球盛宴的同时，也深切感受到了常州这座城市的热情、开放与文明。
此次“苏超”联赛停车保障工作的圆满完成，是常州市机关事务管理局探索大型活动服务保障新模式、推动机关资源便民利民的一次成功实践。下一步，我局将进一步完善长效机制，提升管理服务水平，为展示常州良好城市形象、优化营商环境持续贡献机关事务力量。
供稿：杨嘉铭
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快照生成时间：2025-09-15 23:45:01
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