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本文转自:玉林日报
本报讯(记者 黄兰萍 通讯员 高杉)5月20日,广西首家“医保之家”在广西大参林连锁药店有限公司玉林名山分店挂牌,标志着我市“医保+药店”合作模式正式落地,这一合作模式的落实,将进一步提升我市医保服务的便捷性,极大满足了广大市民对高效、优质医疗保障服务的需求。
“医保之家”以统一服务标牌、统一场所设置、统一配置人员为建设标准。所有定点零售药店均统一悬挂“医保之家”标牌,并设在药店醒目位置,窗口摆放“玉林医保”微信公众号二维码的桌牌,墙面张挂统一服务事项。同时,指定业务素质高、熟悉医保政策、协调能力强、服务态度好的员工作为医保专员,为群众提供优质的医保服务。
今年以来,玉林市医疗保障局不断探索医保服务下沉、延伸医保经办触角,充分发挥我市定点零售药店交通便利、人流量大的特点,选择参保群众“家门口”的定点药店建设“医保之家”,让广大市民就近享受高效便捷的医保服务。“医保之家”将医保服务延伸到市民日常生活的最前端,实现了医保服务的“零距离”,市民只需步行10分钟,便可到达最近的“医保之家”,享受到包括医保政策咨询、医保信息查询、医保电子凭证推广等全方位服务。
下一步,我市将在基础较好的定点零售药店试点基础上,以先进带后进,打造一批“拿得出手”的合作点,其他定点零售药店则以试点为样本,依次铺开,不断夯实医疗保障经办服务能力“十百千万工程”建设,优化提升基层医保服务站点建设,实现医保服务精细化、精准化,畅通为民服务渠道。
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快照生成时间:2024-05-22 18:45:02
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