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近日,张家口农商银行河子西支行员工以专业的态度和细致的服务为老年客户提供帮助,获得客户称赞。
当日,一位老奶奶来到张家口农商银行河子西支行营业厅,满脸焦急地向工作人员求助。她担心自己银行卡内的钱可能被盗刷,希望能够打印出最近的交易流水进行核对。面对老奶奶的担忧,该支行工作人员立即行动,安排专门的柜台为她提供服务。在工作人员的帮助下,老奶奶很快就拿到了详细的银行卡流水清单。工作人员还细心地陪着老奶奶逐条核对每一笔交易,确认没有异常情况。
为了能够给老年人提供更加贴心、便捷的金融服务,张家口农商银行河子西支行定期收集并分析来自老年客户的意见和建议,以此不断优化服务流程和技术支持。
未来,张家口农商银行河子西支行将继续秉持“以人为本”的服务理念,不断创新服务模式,提高服务质量,努力成为老年人信赖的金融服务伙伴。(马晓瑞)
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快照生成时间:2025-09-09 05:45:05
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