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很多用户想要注销手机卡,但又不知道里面的余额该如何处理,接下来说说这方面的知识。
手机卡销户余额怎么办?
答案是“退还或转移”。但要看“余额”性质,只有符合相关规则的余额还可以转移或退还,而这不仅限于某一个通信运营商,国内的中国移动、中国联通、中国电信等规则都基本相同,一般情况下,“转移账户”流程较快,但如果是“退还余额”,流程会比较慢,短则30天之内,长则三个月以上也有可能。
什么“余额”可以退还或转移?
手机卡虽然都是一样的,但办理的套餐却有很大差别,部分用户的手机套餐会定期赠送额度或者参加一些活动获取的额度,这些额度是无法直接退还或转移的,能够转移的只有“预充值余额”,比如用户通过某个渠道充值了50元话费,使用期间消耗了5元,此时注销就可以转移或退还45元,但如果用户每个月的月租是78元,运营商每月赠送50元抵扣金,那么用户充值的50元就会再次抵扣28元,在申请转移或退还时,只能退还剩余的22元,而通信运营商赠送或者已经生效的账单扣除部分是无法返还的。
余额退还或转移的方法是什么?
所谓的“转移”,指的是当用户注销手机卡之后,余额直接转移到同一运营商名下的其他手机卡内,这个流程一般在三3~7个工作日内完成,最长不会超过7天,但如果是直接提现,会比较麻烦,一般无法直接领取现金,且不是实时到账,涉及到现金退还时,需要总公司或分公司进行审核,审核周期一般不固定,通常是30天内,但也有部分用户反馈,注销后三个月才拿到退款。
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快照生成时间:2023-02-03 15:45:17
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