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本文转自:南湖晚报
N晚报记者 钱姬霞 通讯员 童 法
物以稀为贵,所以不太好买的飞天茅台王先生很喜欢,可他没想到,自己花3000元一瓶买到手的飞天茅台,在招待客人时却被大家说味道不对劲。
王先生在浏览微信朋友圈时,看到一则广告“飞天茅台,专供海军,保质保真,数量有限,预购从速”,他心动不已,一口气向发布者张女士购买了5瓶飞天茅台,微信转账支付15000元。
好不容易买到了飞天茅台,王先生迫不及待地邀请好友共同品鉴。然而刚开始碰杯,大家便纷纷表示味道不对劲。怀疑买到了假酒的王先生带着这5瓶茅台到市场监管部门报案,市场监管部门受理案件后,委托贵州茅台酒股份有限公司对涉案的5瓶茅台酒进行真伪鉴定,鉴定结论为:通过外观辨认(鉴定),送辨样品与我公司出厂产品外包装特征不符,非我公司生产,属假冒注册商标的产品。
王先生气愤不已,但在找张女士理论时,双方就赔偿事宜无法达成一致意见,无奈之下,王先生一纸诉状将张女士告至法院,要求退一赔十。
记者了解到,根据《食品安全法》第148条,经营者明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向经营者要求支付价款十倍的赔偿金。此案中,王先生要求十倍赔偿金的话,必须证明涉案5瓶茅台不符合食品安全标准。但事实上,王先生并未提供相关证据,故法院无法支持十倍赔偿金。但是,张女士出售的5瓶茅台酒存在以假充真、以次充好欺诈消费者的行为,故应在《消费者权益保护法》规定的三倍赔偿范围内,赔偿王先生相应损失。
最终,经法官释法明理,双方达成和解协议,张女士对涉案5瓶酒进行退款处理,并按照售价的三倍价款进行赔偿。
通过此案,法院也提醒大家,购买商品应当通过正规渠道,并注意留存相关购物凭证,在遇到产品质量问题时,可先行与商家及时沟通,协商不成可以通过消保委、市场监管部门维权,必要时再通过司法手段维护自身权益。
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快照生成时间:2023-03-17 06:45:10
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