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本文转自:泉州晚报

目前,业内“装修陷阱”“装修暴利”等现象广受消费者不满。消除这些行业负面影响,需要相关单位在家装设计、家装报价、合同签署、家装用材、规范施工等方面规范服务行为,共同营造放心舒心的市场消费环境。
在家装设计上,设计图纸应按照安全、环保、舒适、美观的原则进行设计;家装报价方面,施工项目明码标价,无法报出准确价格的项目,应预先将项目种类和可能的价格范围向客户进行提示;合同签署上,本着平等、公正的原则,内容严谨详实,报价准确;家装用材的品种、材质、规格、型号、数量、环保标识应与合同约定相符,杜绝使用假冒伪劣产品、以次充好;施工中,严禁偷工减料,按规施工。
此外,协会建议政府职能部门制定《住宅装饰装修工程施工标准》(示范文本);售后服务不得随意打着“终身免费保修”的营销噱头来扰乱行业正常运营秩序。保修期内,及时上门维修,不得推诿拖延;对于原房屋质量问题,在勘察现场时应及时提出,不能等这些“隐形”问题暴露出来后再向业主提出增加费用。
全流程规范服务行为
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快照生成时间:2023-03-15 10:45:08
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