我们正处于一个信息大暴发的时代,每天都能产生数以百万计的新闻资讯!
虽然有大数据推荐,但面对海量数据,通过我们的调研发现,在一个小时的时间里,您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯!
头条新闻资讯订阅,旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容,并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间,避免错过一些关键信息。
鲁网2月24日讯(记者 吴美琳 通讯员 张枫杭 王河南)近日,农业银行山东德州市禹城支行下辖同心支行营业厅迎来一位神色焦急的靳阿姨,客户经理张枫杭耐心询问得知,靳阿姨90岁高龄的父亲是一位抗美援朝老兵,因年事已高、行动不便,邮寄到家的退役军人卡无法到网点激活,导致优抚补贴无法正常到账,一家人十分着急。

客户的急难愁盼,就是农行的服务方向。网点负责人当即启动特殊客户上门服务机制。考虑到老兵年事已高、不便等候,便安排张枫杭等两名客户经理携带移动智能终端,利用下班休息时间专程上门办理。
在靳阿姨家中,工作人员全程轻声细语、贴心照料,严格按照流程完成身份核验、信息确认、卡片激活等全流程操作,耐心告知卡片使用、补贴查询、安全用卡等注意事项。短短十几分钟,便顺利解决了老兵的用卡难题。当得知补贴可以正常入账时,老兵与靳阿姨连连道谢,对农行延时服务、上门办业务的暖心举措赞不绝口。
此次上门服务,是农行“浓情暖域”适老化服务与拥军优属金融服务的生动实践。下一步,同心支行将持续优化特殊群体服务流程,常态化开展上门办卡、激活、挂失等延伸服务,把有温度、有速度、有情怀的金融服务送到老兵身边、送到群众家中,以实际行动致敬革命先辈,践行国有大行的责任与担当。
责任编辑:霍艳英
以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。
快照生成时间:2026-02-24 20:45:02
本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址: