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本文转自:株洲日报
琢梦时刻 镌刻荣光
——市人民医院院庆70年之“我与人医的故事”
忆往昔,岁月峥嵘。
2009年至今,我进入医院工作已有14个年头。经历了懵与懂,或喜与或悲,我们彼此成长。
14年来,我始终秉持以患者为中心,以“敢担当、勤学习、强技术、精服务”的服务理念服务好患者。为了提升个人能力,2011年我顺利完成中南大学护理学本科学历的学习,2017年在北京医院进修老年护理,在开拓视野的同时,也极大地提高了自身的业务水平。2018年,神经外科单独成科,学科建设迈上新征程。2020年,我的工作经历也因为努力成长而随之改变,成为神经外科护士长,责任在肩、梦想在前。
为紧跟医院发展脚步、践行“改善就医服务,优化就医软环境”,我们团队努力创新工作模式、优化服务流程、强化业务能力、提升科室护理服务能力,做强神外专科品牌。我们开展互联网+护理服务医疗,上门护理服务达到60多例,获得了每一位患者和家属的感谢和肯定;我们开展科室护理特色品牌“舒心睡眠港”的建设,关注入睡困难和睡眠黑白颠倒患者的睡眠状态,及时指导和调整他们的睡眠状态,不断朝着“让医疗有温度,让服务有深度”这个方向努力。
看今朝,今非昔比。
一直以来,医院把患者的健康和满意定为全体职工共同追求的目标,把提供优质、高效、安全、经济、便捷的医疗服务作为促进医院发展的有效手段。
2014年,医院外科楼搬迁新楼后,驶入了发展快车道,发生了翻天覆地的变化。这一年,医院正式通过三级医院评审,晋升为国家公立三级综合医院,作为荷塘区区域医疗中心,为株洲地区尤其是河东地区百姓健康提供了高质量的医疗保障。
14年的风雨同行,“人医”人的工作态度和敬业奉献,让我感受到同心同德、攻坚克难、誓求发展的精神风貌。
瞩目远方,我们定会与医院同行,共铸新的蓝图。
(作者:市人民医院神经外科 罗燕归)
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快照生成时间:2024-01-26 08:45:05
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