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连续9年电费回收率100%
类别：国内 发布时间：2023-01-06 07:30:00 来源：每日看点快看
本文转自：广西日报
防城港供电局：
连续9年电费回收率100%
本报防城港讯 2022年12月30日下午，伴随着最后一笔电费顺利回收，南方电网广西防城港供电局圆满完成2022年度电费回收任务目标，电费回收率100%，取得连续9年实现电费结零的好成绩。
2022年，受各种因素影响，电费回收工作面临巨大困难和挑战。防城港供电局提前部署，明确全年电费回收结零工作目标不动摇。为确保每一笔电费“颗粒归仓”，该局充分发挥党员先锋模范作用，由党员牵头成立电费催收、服务调度党员突击队，强化电费回收责任，通过对欠费用户建立“一户一策”、微信欠费复电专群等方式，强化电费回收风险管控，实时掌握电费回收进度。同时，该局“线上+线下”相结合，通过电话、短信、上门催收等多种方式告知客户欠费金额，并积极推广“南方电网App”、南网在线公众号、支付宝等线上自主缴费平台，引导客户及时缴纳和预存电费，时刻关心客户当前需解决的问题，以优质服务为客户排忧解难，推动电费回收工作顺利开展，实现年度电费回收任务100%目标。（钟复萍 何梦思）
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快照生成时间：2023-01-06 08:45:05
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信息原文地址：
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