遭上海市消保委指责防沉迷系统是摆设，网易游戏：暑期已降低500多万未成年人虚假实名风险

9月1日，关于网易游戏未成年人防沉迷系统，上海市消保委发文三问：设计时没考虑孩子会绕着走吗？用家长信息实名认证后不就成了摆设？在规则制定上是不是应该更科学更讲究实效？

此前，上海市消保委曾接到消费者反映，其孩子使用家长的身份信息完成实名认证后，绕过了网易游戏旗下《蛋仔派对》的未成年人防沉迷系统，深陷“蛋仔岛”无法自拔。

经上海市消保委试验发现，用户只需要输入姓名和身份证号就能通过实名认证，当下简单的防沉迷系统明显无法发挥鉴别未成年人的作用。

对此，网易游戏回复上海市消保委道：“在游戏运营过程中，我司也会采取对高度疑似未成年人的账号开启人脸识别等措施，对少数绕过防沉迷系统的违规行为进行严厉打击和围堵，切实保障未成年人健康游戏。”

九派财经发现，8月23日，网易游戏官方微博称，今年暑期对超600万疑似未成年人进行干预，降低500多万未成年人虚假实名风险。

关于网易游戏的上述回复，上海市消保委发文道：“第一，网络游戏造成未成年人沉迷和大额充值等问题已经引发了社会高度关注。大多数孩子是缺乏自制力的，网易游戏在设计防沉迷系统时，难道没有考虑过孩子会绕着走吗？

第二，家长的姓名和身份证号在一个家庭中其实是非常容易获取的信息，如果孩子用家长的信息实名认证后，所有的约束都会失效，那么防沉迷系统不就成为了一个摆设了吗？

第三，通常消费者玩游戏的时间越长，游戏公司就获利越多，从大概率说游戏公司在限制消费者游戏时长和充值额度上是没有利益驱动的。国家相关部门为了保护未成年人的合法权益，在游戏防沉迷系统的规则制定方面，是不是应该更科学更讲究实效？”

自2022年5月上线以来，《蛋仔派对》为网易带去了亮眼的成绩。财报显示，2022年度，网易总营收965亿元，游戏及相关增值服务营收746亿元，占比超77%。彼时，网易在财报中提到，《蛋仔派对》在中国大陆市场收入和用户增长强劲，成为网易游戏有史以来日活跃用户数最高的游戏。

另据上游新闻报道，在针对投资人问及管理层对《蛋仔派对》长期生命力的预期，丁磊表示《蛋仔派对》作为一款合家欢休闲类游戏，在过去几个月里成绩瞩目，未来网易将投入更多研发力量，有信心可以长期经营好《蛋仔派对》，让它成为像《梦幻西游》一样拥有10年、20年生命力的产品。

【来源：九派财经】

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中国经济网北京8月28日讯 近日，上海市消保委发布文章《亲测！网易、雷霆游戏、灵犀互娱、乐元素的游戏防沉迷系统真挡不住小朋友！| 消保委监督》。

最近后台有位宝妈留言说，她的孩子自从暑假后开始沉迷一款叫“蛋仔派对”（网易游戏出品）的手机游戏。文章表示，现在游戏都全面接入防沉迷了，怎么小朋友还能长时间游戏呢？

上海市消保委要来了小朋友的游戏账号并看了下他的防沉迷登记信息（也就是实名登记）。可以看出小朋友的游戏账号是进行过实名认证，那么结合他能长时间游戏来看，应该是小朋友使用了成年人的身份证注册的账号。在宝妈的询问下才知道，果然是小朋友偷用了奶奶的身份证来注册账号，以此规避了防沉迷系统。

那么是只有这款游戏可以用这种手法绕开防沉迷吗？上海市消保委微信团队随机选取了市面上几款热门手游：一念逍遥（雷霆游戏出品），天天爱消除（乐元素出品），三国志战略版（灵犀互娱出品）进行了测试。

结果发现这些手游都只需要输入姓名+身份证号就能通过实名认证，也就是说只要未成年人拿到了长辈的身份信息，都可以绕开防沉迷系统畅玩这些游戏。

未成年人游戏防沉迷一直是个广受关注的议题，但当下简单的防沉迷系统明显无法发挥鉴别未成年人的作用。上海市消保委也观察到有些头部公司开发了自己的更新款的防沉迷验证系统（如通过人脸识别验证），但仍处于行业探索阶段，另外将未成年人从游戏中抽离后，家庭用什么来填补这些空白的时间呢？可以说避免未成年人沉迷游戏，仍任重而道远。

来源：中国经济网