为青春赋能 为成长奠基——牟平区“团护青心”项目的创新实践

大众网通讯员 王汝林 烟台报道

共青团烟台市牟平区委以“青春社区”建设为抓手，创新实施“团护青心”青少年公益心理咨询服务项目，构建起专业化、多元化、常态化的青少年心理健康服务体系，成为牟平区青少年心理健康服务的标杆阵地，为新时代基层团组织服务青少年成长成才探索出可复制、可推广的实践路径。

整合资源聚合力，多方联动建阵地

“团护青心”青少年公益心理咨询服务中心项目是在党建引领下构建的“团委+社区+高校+部门+社会组织”多元化团建模式。县级团委牵头，依托2个城市社区，整合教体局、法院、检察院等多部门以及山东中医药高专、山城商务职业学院等高校资源，引入社会组织承接具体服务。依托“青春社区 伙伴计划”活动资金聘请社会面专业心理咨询师、联系高校邀约公益心理咨询师、就业指导师等两个层面充实师资队伍，定期选派专业心理老师前往社区授课，常态化开展心理咨询服务。团区委充分盘活社区现有空间资源，改建部分办公区域为预约接待室、心理咨询室、档案室、活动团课室。并配备心理沙盘、颂钵、心灵书屋、情绪击打宣泄器材等，融入心理健康相关的教育元素，打造出温馨且具专业性的服务场景，为青少年提供舒适的心理咨询环境。

三化机制促规范，常态服务可持续

需求摸排精准化，分类施策解难题。依托社区团支部与“青鸟计划”返乡大学生、青年志愿者队伍，对辖区青少年开展心理需求摸排，发放调查问卷3000余份，同步与各中小学密切沟通，掌握相关问题和学生需求，分类建立“厌学叛逆”“亲子矛盾”“情绪障碍”等问题台账。例如针对厌学、网瘾等常见问题设计一对一咨询方案，针对亲子关系问题配套家庭治疗课程，实现“需求清单”与“服务菜单”精准对接，让服务更贴合青少年实际需求。

服务供给多元化，资源整合筑生态。联动社会面专职心理咨询师、高校教师等资源，提供心理咨询与课程研发支持；联合司法局、检察院等政府部门，融入青少年普法教育、健康宣传、权益保护等政策指导；依托社区引导家长积极参与，形成家社共育合力。通过“专业咨询+政策护航+家社共育”的多元服务体系，全方位满足青少年心理及成长需求。

运行保障规范化，闭环监督保长效。建立预约登记制度，通过多种媒体和教育系统渠道，公开咨询热线，社会组织专人负责预约接待，按照问题需求分类转接线上心理咨询师或预约线下咨询服务，确保服务不断档。建立咨询台账，记录咨询过程与效果，形成“咨询—跟踪—反馈”的闭环管理，为长效服务提供制度支撑。

品牌深耕强内核，拓展服务润青心

项目开展以来，每周六开展青少年一对一心理健康咨询，全年累计接待青少年近200名；每个月最后一个周周日下午，开展大型青少年心理健康讲座，全年累计开展12场次，服务青少年近2000人。其中一名高三学生面临高考压力大，出现厌学、失眠、注意力不集中、学习效率低下等问题，无奈休学在家，经过多次专业一对一咨询干预，该同学充满自信重返校园，并以稳定心态超常发挥考入理想大学；还有一名初中生因正值青春期且其家庭教育方式不当，导致亲子关系僵化、破裂，多次逃学、离家出走，心理咨询师对其本人及父母进行了家庭联合咨询，使得该学生重新找回了自我，树立了新的人生目标，父母的教育方式也得到改善，亲子沟通顺畅，关系融洽。在咨询过程中，大部分存在厌学、叛逆、抑郁、网瘾、打架斗殴、人际关系障碍等情况的青少年，经过心理咨询师的专业干预和心理讲座，他们的偏差行为都得到不同程度改善，心理问题得到科学有效干预。

牟平团区委坚持党建带团建，以社区为基本单元整合资源，聚焦青少年真实需求，重点开展青少年心理疏导，依托暖心课堂联动开展青少年思想引领、成长研学、维权帮扶、就业赋能等活动，全方位塑造青少年世界观、人生观、价值观，激发他们的学习兴趣与探索精神，维护他们的合法权益，关注他们的心理健康，培养他们的科技和职业素养，为他们的全面发展奠定坚实基础，为基层团组织服务青少年提供了实践范本。下一步，牟平团区委将继续深化“青春社区”建设，优化“团护青心”服务体系，为培育担当民族复兴大任的时代新人贡献青春力量。