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“零”成本安全充电桩 优质服务送到家
本文转自：人民网-四川频道
11月2日，成都直管区供电中心万安供电所协助雅居乐花园一户用户顺利安装充电桩，实现“零”成本安装。
据悉，今年10月，家住四川天府新区万安街道雅居乐花园的王先生购买了新能源汽车，想在自家车位上安装充电桩，进一步节约使用成本。但物业给出的安装方案均距离王先生车位几百米，线路过长、安全隐患增加，且安装费用近万元。面对高昂的安装成本，王先生于10月31日拨打12345市长热线反映了此问题，寻求相关部门的帮助。
万安供电所工作人员吴俊在收到市长信箱转派的工单后，第一时间联系小区物业和用户了解情况。结合小区配电房情况，立即开展现场查勘及方案制定，随后告知王先生可在距离他车位最近的配电房新安装一个集中表箱，供王先生和其他业主使用。经测算，新安装的集中表箱距离王先生车位仅20余米，结合4S店赠送的30米免费安装，王先生的安装成本为0元。
11月2日，成都直管区万安供电所将该表箱安装完毕，并指导王先生通过网上国网APP提交充电桩申请。
据悉，2023年以来，成都直管区供电中心优化集中表箱安装方案，探索集中表箱统一规划布局和作为业扩配套随业务走两种方式。针对业务量较大、矛盾突出的小区，统一规划布局，计划2023年实现充电桩集中表箱覆盖30个重点小区所有配电房；同时，对于业务量较少的小区，工作人员在查勘时主动服务，积极协调物业为用户查勘负一楼配电房安装条件，统筹协调储备物资，让集中表箱安装伴随低压业务流程走，缩短用户等待时间，节约用户成本。
近3年来，成都直管区供电中心充电桩报装数量以130%的增速高速增长，充电桩数量每年翻一番。下一步，成都直管区供电中心将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，着力化解居民充电桩难题，全力满足人民的充电桩需求。
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快照生成时间：2023-11-09 18:45:08
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