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科技赋能国庆行 小疏忽有“大守护”
10月3日，太原公交一公司三车队上演了暖心一幕：借助智能公交系统的高效联动，一名乘客遗落的重要电脑包在24小时内便物归原主，科技赋能下的贴心服务让秋日出行更添暖意。
10月2日17时20分，17路驾驶员王建民像往常一样回场检查车厢易燃易爆时，在后座位缝隙处，靠窗的位置——一个黑色电脑包静静躺在那里。拉链没拉严的包口露出了惠普笔记本电脑的边角，旁边还放着一个充电宝。
“肯定是乘客急着下车忘带了。”王建民心里想着，小心翼翼地把电脑包收好，第一时间交到车队。车队工作人员登记信息随即上报给公交失物招领处，并在太原公交APP发布了失物招领信息，清晰标注了物品特征、捡拾时间和保管人联系方式，方便失主查询。
10月3日14时25分，失主刘同学匆匆走进杜儿坪车场。“师傅，我昨天放假回家坐17路，带的东西太多了，落在车上一个电脑包，里面有笔记本电脑……我打客服电话，得知可以在太原公交APP上查看失物招领，于是抱着试试的心态查询，还真有我的失物信息。”她话音刚落，工作人员核对失物编号信息后拿出包，刘同学打开一看，电脑和充电宝都在，悬着的心终于放下，连声对驾驶员王建民道谢：“太感谢了！电脑里有我毕业论文的资料，丢了真不知道该咋办，你们办事太靠谱了！”
王建民站在一旁笑着摆手：“这是我们应该做的，现在有了智能系统帮忙，能更快帮你们找回东西，咱心里也踏实了。”简单的话语里，藏着公交人对责任的坚守，智能公交系统让责任的坚守更高效，也让这桩小事里的人情味，多了分科技赋能的温暖，为市民的国庆出行保驾护航。
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快照生成时间：2025-10-04 23:45:01
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