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江苏泰兴 “三化”构建人社便民服务圈（深入推进人社系统行风建设）
本文转自：中国组织人事报
本报泰兴讯 （通讯员 李立波 周志荣）近年来，江苏省泰兴市人社局聚焦企业群众办事难点、堵点和痛点，强化部门协同，扩展服务渠道，推进数字化转型，以“三化”构建城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社便民服务圈。
推进阵地化，建好“家门口”基层服务圈。全力打造市、镇、村三级人社业务经办服务体系，切实打通基层人社服务“最后一公里”。将企业社会保险登记、用人单位用工参保登记、企业基本养老保险缴费基数核定等65项人社业务下沉至全市17个乡镇（街道）办理，基本满足了企业群众日常服务需求。城乡居民基本养老保险、被征地农民社会保障业务全部实现350个村级平台办理，让广大群众能在家门口就把事情办好。
创新融合化，打造“就近办”社银服务圈。与金融机构建立合作关系，打造“社银合作”项目，推进社保、金融服务“跨界融合”。将企业职工养老保险、城乡居民养老保险、社保卡三大类40项高频社保业务以委托受理、授权办理、帮办代办等方式下沉至18家优质银行网点经办。社保卡业务全面延伸至全市96家金融服务网点办理，涵盖农业银行、建设银行、邮政银行等10大类银行，对进一步加强人社经办能力建设形成了有益补充。
用好信息化，构筑“不打烊”线上服务圈。开展信息化便民服务创新提升行动，围绕全数据共享、全服务上网，积极推广江苏人社网办大厅、江苏智慧人社APP和微信小程序。加大网上经办指导培训力度，通过制作操作指南、视频演示等方式，帮助企业群众使用网办平台，提升企业、个人平台注册率和网办率。目前，该市网上办事平台参保单位注册率达90%以上，高频业务经办率达95%以上。企业职工养老保险、机关事业养老保险、城乡居民养老保险参保、停保以及职工信息修改、缴费基数申报、人员缴费明细查询打印等100余项业务实现在线办理，“让数据多跑路、群众少跑腿”。
“群众的需求在哪里，我们的服务就要延伸到哪里，全力织密人社便民服务网，让群众办事的体验越来越好。”泰兴市人社局局长赵新元表示。
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快照生成时间：2024-02-19 12:45:03
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