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本文转自:人民网-四川频道
连日来,自贡市自流井区社保局深入到辖区镇街、村社区调研指导社保信息化管理和城居保业务办理工作,大力开展“走基层、促服务、提效能、保安全”活动,以实际行动进一步提高基层社保服务水平,着力解决好群众急难愁盼问题。
工作组围绕“权限、网线、兑现”深入开展调研指导。对社保公共服务平台工作人员经办权限进行核查,指导接替人员申报权限变更,确保“权限不错位、人员不混淆”。 实地测试业务专线网络运行情况,协助解决网络环境不畅问题,提升基层业务经办服务效率。开展社保政策专题宣传,对业务人员“一对一”现场教学,提升政策水平和服务技能,确保基层业务能经办、政策能兑现。
自流井区社保局将持续深入推进调研指导活动全覆盖,着力解决社保公共服务下延工作中存在的“人员不清、权限不明、网络不畅、业务不精”等群众反映的强烈问题,不断提升基层社保信息化管理和公共服务水平,切实增强人民群众的获得感、幸福感。(刘永华、冯博文)
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快照生成时间:2023-09-14 12:45:03
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