游客遭遇“机票改签”诈骗 ，赫章警方竭力破案追赃获赠锦旗

多彩贵州网讯(通讯员 况涛)行李收拾妥当！机票预订成功！一切就绪准备出发……

突然接到电话通知航班取消？小心！您可能遭遇到了“机票退改签”类诈骗！

什么是“机票退改签”诈骗？“机票退改签”诈骗是指违法犯罪分子从非法渠道获取机票订票信息，冒充航空公司以电话或短信的方式，以“航班延误、机械故障等”需要“取消或改签”为借口，通知受害人配合办理退费或改签，从而骗取受害人钱财的一种诈骗类型。这是一种精准的“定向诈骗”，机票信息泄露是此类诈骗“罪魁祸首”，消费者订购机票后，订票信息被不法分子非法获取，因而诈骗分子能准确地说出订票人的姓名、航班号、航班时间，令人防不胜防！

案件回顾

2023年8月21日21时许，赫章县公安局兴发派出所接到报警，有人在赫章县兴发乡二台坡某酒店被诈骗。接到报警后，兴发派出所民警迅速出警至现场。

“对方让我下载APP，又让我输入验证码，一番操作下来账号里的钱少了几万......”在现场，报警人李先生着急地诉说着他的遭遇。

原来，就在半小时前，李先生接到一个陌生电话，对方自称是某航空公司“客服”，告知其订购的机票因为延期需要改签。

所有的行程都订好了，李先生一听航班要延期来不及多想，表示要改签，对方称非人为原因造成的改签，航空公司可以理赔300元改签费，但需李先生下载APP进行操作。李先生立即按照对方的提示下载了某APP，逐步填写了本人银行卡账号和验证码等相关信息，希望能够顺利改签。然而，当李先生通过屏幕共享根据对方的指示输入”41234”验证码后，发现不但“客服”承诺的改签费未到账，并且自己银行卡账户内的41234元不翼而飞。这时，李先生才意识到被诈骗，于是向公安机关报警。

了解情况后，民警将受害人被诈骗情况向局党委领导汇报，局党委作出安排部署，立即展开案件侦查。民警通过对资金流进行分析梳理，迅速锁定居住在江西省赣州市信丰县的犯罪嫌疑人康某平。8月22日，办案民警前往江西省赣州市信丰县，在当地公安机关的大力协助下将犯罪嫌疑人康某平抓获归案。康某平到案后，如实供述了其将自己名下的银行账户提供给他人使用，导致受害人李先生遭受资金诈骗的犯罪事实，在民警向其宣讲相关法律法规后表示愿意退还赃款。9月6日，康某平主动退还30000元赃款。

2023年11月9日，办案民警前往广东省深圳市找到受害人李先生，当面将追回的被诈骗资金30000元如数退还。李先生见到尽职尽责为自己挽回损失的办案民警，将一面题为"雷霆出击，破案神速“的锦旗赠予民警，以表对赫章公安辛苦付出的肯定及感激。

目前，犯罪嫌疑人康某平已被公安机关依法刑事拘留，案件正在进一步侦办中。

警方提醒：

1.出行时务必要通过官方途径订购机票，通过其他非官方途径有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，直接造成经济损失。

2.收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，个人信息不随意填写。

3.正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。验证码和各类密码要小心保管，不要随意透露给任何人。

谨防电信诈骗，不听！不信！不转账！

一审：张杨

二审：韩春华

三审：马本立