白银市白银区人民路街道打通便民服务“最后一百米”

本文转自：白银日报【新时代 新征程 新伟业】建好精细“小网格” 发挥治理“大作用”——白银市白银区人民路街道打通便民服务“最后一百米”

社区工作就是要从“大”处着眼，“微”处着手，从“开局”抓起。白银市白银区人民路街道中心街社区坚持党建引领，积极打造精细网格、贴心网格、便民网格。该社区以“红色物业”、网格党支部等为主阵地，积极探索基层治理新路径，不断提升社区治理效能，延伸党组织服务触角，打通便民服务“最后一百米”。

整合汇聚新动能

人民路街道中心街社区坚持在“党建+网格+物业”上破题，聚力构建“大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应”机制，对照区域化党建需求、资源、项目“三张清单”，联合9家共建单位和4家市区包抓单位，开展“契约化”共建活动，组织各类主体有序参与网格治理。辖区“大党委”成员单位积极参与，协助开展了小区管理、设施改造、文明创建等活动，联合开展主题党日活动20余场次，帮办实事好事10余件。

优化构筑新堡垒

人民路街道中心街社区坚持以共建共治共享为方向，以基层社会治理创新为着力点，推动社区打造网格党支部，以网格员为牵引，整合多方力量进驻网格党群之家，定期组织开展网格宣传，排查化解各类风险隐患，解决网格收集的社情民意，力所能及地帮助群众解决问题，做到“人在格中走、事在格中办，难在格中解”，将网格党支部建成服务群众的主阵地、源头解纷的主渠道，以网格党群之家这个“微平台”实现服务群众“零距离”。

协商探索新模式

该社区积极探索社区治理“多元参与、协商共治”的新模式，充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，吸纳辖区单位领导干部、“两代表一委员”、部分议事能力强的在职党员，以及一些热心居民业主参与。通过搭建社区协商议事平台，人民路街道中心街社区把居民最关心、最需要解决的难题拿出来共商共议，打造“我来当家”的社区治理与服务模式，真正把服务“做”起来，切实为群众办一些看得见、落得实的实事好事。

中心街社区党委书记李龙梅告诉记者，2022年社区网格党支部先后协调解决老旧小区改造矛盾纠纷、个别住户楼道堆放杂物、飞线充电、车辆乱停乱放等群众反应比较强烈的问题20余件，社区治理体系的“末梢神经”作用得到充分发挥。

小网格发挥着大作用，社区网格“一张网”涵盖了文明创建、疫情防控、环境整治、消防安全、物业服务、帮困解难、矛盾化解等城市基层治理的方方面面，形成了全覆盖、高效率的为民服务网格体系，确确实实撑起了社区治理的“一片天”。（白银市融媒体中心记者 苏黎明）