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本文转自:商丘日报
小区遭遇排污难
物业承诺加强监管
近日,长江西路与平原路交叉口附近帝城国际小区居民刘先生拨通了市12345政务服务便民热线,反映小区内排污难问题。据他介绍,小区内的沉淀池有水倒灌,导致污水排不出去,气味难闻,严重影响了居民生活。希望市政部门与小区配合,尽快解决污水倒灌问题。
11月28日,针对刘先生反映的问题,记者与市12345政务服务便民热线工作人员赶到帝城国际小区,发现刘先生反映情况属实。随后,帝城国际物业经理杨燕玲赶到现场。
据了解,该小区在建设的时候,沉淀池设计到楼房步梯下面。每次下大雨时,外面的水便会倒灌至沉淀池。针对刘先生反映的情况,杨燕玲说,物业工作人员会经常抽排污水。以后会加强监管,把抽水泵调整至自动状态,并安排电工24小时监控,只要水位达到一定高度便立即抽排。同时,他们也会积极与居民沟通,解释目前小区内存在的问题和未来的解决方案。
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快照生成时间:2023-12-05 08:45:05
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