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南都讯 近日,广东7-Eleven与美团无人机正式达成合作,便利店内超3000种商品接入无人机配送,其中包括了近百种7-Eleven鲜食商品。目前,消费者在深圳龙岗星河商圈的无人机降落点选购7-Eleven商品,即可选择由无人机配送,商品装箱后最快4分钟就能送达降落点。未来,随着更多门店上线,该服务将覆盖景区、高校等更多场景。
近年来,国内消费者对于“万物到家”的需求持续走高。商务部研究院电商所数据显示,国内即时零售市场已多年保持50%以上的年均增速。但市场需求井喷也带来了新的挑战,比如大城市路面交通网络所承载的流量压力持续增长,高峰时段就会出现配送不及时的问题。
广东7-Eleven已经在广东省13个城市运营超过1700间店铺。与美团无人机展开合作后,广东7-Eleven可凭借科技的力量,更有效重塑与消费者的“社交距离”,让配送过程不再受路面因素影响,配送效率更高,并且未来也能向景区等新场景渗透,更好地满足消费者的需求。
美团无人机数据显示,截至2023年12月底,美团无人机已在深圳、上海等城市11个商圈落地了25条航线,配送服务覆盖了办公、景区、市政公园、医疗、校园等多种场景,并累计完成用户订单超22万单;配送效率方面,无人机配送较传统模式提效近四成,仅去年就为消费者节省了超过1万小时的等待时间。
在业内专家看来,以无人机配送为代表的新兴产业,正在成为带动实体经济增长的“新引擎”。“零售企业探索无人机配送等新服务,势必要与其现有业务形成合力,这不仅能够带来服务体验方面的提升,还能够积累更多维度的经验和思考,指导既有业务的进一步迭代,从而为用户带来更优质的产品与服务。”
美团无人机商业战略负责人表示,未来,也希望能与更多新品牌新场景合作,让大家能够真实感受到科技带来的更高品质消费体验。
采写:南都记者 张艳丽
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快照生成时间:2024-04-03 14:45:22
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