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剑河县部分充电桩闲置
本报讯 （记者 欧阳章杰）日前，“天眼问政”栏目收到群众反映，黔东南州剑河县江北岸游客集散中心和仰阿莎街道的电动车充电桩无法使用，希望相关部门尽快维修，方便市民充电。
记者来到位于江北岸游客集散中心的“剑河温泉电动汽车充电站”，发现该充电站的10座充电桩无人使用，每座充电桩右上角还注明了“在线、未弹二维码”“触摸屏故障”“离线”等字样。
经常在县城内使用充电桩充电的出租车司机李师傅表示，该充电站相当破旧，他和身边的同行几乎没来过这里充电。“不仅扫描二维码、插电枪没反应，连点击屏幕也没反应。”李师傅说，有一次，他车快没电了来这里倒腾半天，结果还是没充上电，白跑了一趟。
为此，记者联系了中国南方电网剑河县供电局。该局市场部相关负责人介绍，这个充电站已建成两年多，目前处于正常投用状态，但因设备较旧以及维护不当，部分充电桩的确出现了故障，10座充电桩目前仅7号和8号能正常使用。同时因投放时间较早，充电桩上的二维码目前已失效，用户需下载“易顺充”APP或小程序才能正常使用。
记者根据引导下载了APP，并找到了该充电站的相关信息。信息显示，该充电站7天内充电成功127次，说明仍有用户在使用，但因现场缺乏引导标识、大部分电桩故障、充电枪老旧等问题，导致不少人误认为其被闲置。
目前该局已要求充电站管理方对设备进行修复及更新，并补充充电引导标识，改善群众充电体验。
随后，记者来到仰阿莎街道秀山小区。据群众反映，该小区于去年在老旧小区改造项目实施时装上了充电桩，但时至今日，设备依旧是关停状态，无法正常充电。
根据充电桩上的信息，记者致电品牌方客服。客服表示，目前该小区的设备在品牌方处显示为离线状态，具体原因未知，他们会将问题反馈给该区域的运营方，让其尽快解决。
紧接着，记者找到剑河县老旧小区改造项目的分管单位县住房和城乡建设局。该局相关负责人介绍，秀山小区老旧小区改造项目于2022年5月开始建设，并于当年年底基本完成。作为老旧小区改造的配套设施之一，秀山和雅园、文昌、荷花四个小区共新建充电桩381台，移交剑河县国有资产经营投资有限责任公司运营，但由于相关手续尚未完成，因此一直未正式投入使用。该负责人表示，将督促相关部门尽快完成手续，让充电桩尽早服务于民。
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快照生成时间：2023-12-11 08:45:06
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