西和：践行“浦江经验” 提升治理效能

本文转自：人民公安报

□本报记者 闫振宙 通讯员 马高强

秋天的甘肃省西和县洛峪镇曹庄村硕果累累，金黄色成为乡村主色调。西和县公安局包抓领导正在与派出所、司法所、村委会等部门相关人员研究矛盾纠纷下访化解后回访情况，“主动下访、合力化解、事后回访”是他们参与基层社会治理的规定动作。

今年以来，西和县公安局紧扣“平安西和”建设的重点难点问题，深入践行“浦江经验”，针对基层派出所工作中的瓶颈问题，建立局党委班子包抓“一所一队”工作，要求班子成员带头下沉一线下访接待群众，破解基层社会治理难题，推有效化解风险问题，提高社会治理效能。

走进洛峪镇，车辆停放整齐，重点单位、出租房屋管理井井有条，刑事、治安警情大幅下降，治安形势持续向好。

一年前，洛峪镇矛盾纠纷问题突出，治安案件多发，一度成为全县社会综合治理的重点乡镇。为破解这一难题，西和县公安局党委班子成员按照统包抓“一所一队”工作安排，包抓领导下沉洛峪派出所，针对矛盾纠纷多发的现状，从整合治理力量着手，主动对接协调，将矛盾纠纷排查化解工作列为乡镇党委政府基层治理的重点事项，详细梳理矛盾纠纷多发原因，共同研究破解问题策略，及时收集社情民意，对难点问题主动下访，带头破解瓶颈问题，探索形成矛盾纠纷化解“七步工作法”和“背对背”化解法、“面对面”化解法，建立“资源共享、风险共防、平安共建、服务共通”的矛盾纠纷排查化解模式，矛盾纠纷化解率有效提升。

不回避矛盾、不掩盖问题，是深入践行“浦江经验”的基本原则。

西和县公安局紧紧抓住辖区群众最关心最直接最现实的利益问题，将下沉走访作为转变工作作风、密切联系群众、提高履职本领、强化责任担当的有效途径，对高发性、苗头性、隐患性矛盾纠纷进行拉网式排摸、清单式梳理、会诊式研判，从问题症结入手，开展靶向式治理，采取大量惠民生、暖民心举措，竭尽全力解决群众急难愁盼，尽力为群众办实事、办好事，让暖心服务直达“神经末梢”，不断优化基层治理方式。

将自上而下的“浦江经验”与自下而上的“枫桥经验”相结合，问计于民、问需为民，践行宗旨为民造福，是拉近警民关系、提升基层治理的有效手段。

西和县公安局积极借鉴“背包警务”“田园警务”“便民警务”等经验做法，牢固树立“派出所主防”理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥基层自治力量人熟、地熟、物熟、情况熟的优势，通过下访化解、民事直说、罐罐茶议事等接地气的工作方式，面对面了解群众急难愁盼，点对点解决群众诉求，畅通便民利民渠道，做群众的知心人、暖心人。同时，民警将德治和法治观念贯穿群众工作当中，大力开展普法宣传活动，引导群众养成遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。