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北京市海淀区北下关街道社会工作服务中心在北京市海淀区社工委民政局的指导下,通过北京同福安社会工作发展中心的运营和支持,积极推动社区治理现代化,提升基层治理能力,探索实现社区共建共治共享。
2023年10月30日,北下关街道社会工作服务中心在北下关街道大柳树会议室组织召开了一场社工助力接诉即办工作方法培训会。会议邀请了专家为与会人员提供了深入的指导和培训。北京市海淀区北下关街道市民活动中心郭聪利主任主持了此次会议。
在培训中专家指出,在社区工作过程中出现矛盾和纠纷不可避免,为了有效地调解基层矛盾纠纷,可以从治理路径方面出发,完成社区角色定位由管理到治理的转变。实现社区治理和服务供给体系建设需要分类分层和精准细化,以提高基层矛盾纠纷调解工作的效率和质量。社区工作要由心出发,事情的好坏是可以建构的,内心笃定才是做好事情的关键。希望社区工作人员在工作过程中注意过程多样性、结果多样性、人的多样性,树立平等待人的工作理念。
北下关街道社会工作服务中心通过实地调研梳理出社区资源清单与居民需求清单,为社区居民提供针对性服务,目前已累计开展服务52场,服务居民2100人次;关注社区人才队伍,深度挖掘社区志愿人才,赋能社区内生力量,目前培育孵化社区居民组织23支挖掘居民骨干50余人,构建了社区的居民自治组织力量。中心将继续以提升基层治理能力、建设“共建共治共享”的社会治理共同体为目标,积极推动五社联动,优化基层治理服务。
来源:北京市海淀区北下关街道社会工作服务中心
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快照生成时间:2023-11-01 12:45:05
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