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四川广元朝天区：不动产登记服务进社区 市民家门口喜领“红本本”
消费日报网讯（记者 冯举□曾媛）“以前办房产证，得专门从外地赶回城区，来回跑好几趟，又费时间又费精力。现在好了，下楼到小区里的临时办理点，几分钟就办完手续，当场就能拿到证，这服务太贴心了！”近日，在四川省广元市朝天区曾家镇原乡物业中心的不动产登记临时办理点，刚领到不动产权证书的业主青祥荣，拿着“红本本”笑得合不拢嘴，连连为这项便民服务点赞。
这样便捷的办证场景，正是源于朝天区创新不动产登记服务模式、将临时办理点“搬”进社区的生动缩影。从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“窗口等客”到“服务上门”，一场以“便民、高效、规范”为核心的政务服务改革，正让千家万户的“安居梦”照进现实。
曾家镇地处川北生态核心区，夏季气候凉爽，是避暑度假胜地，但当地房产的“季节性居住”特征也给业主办证带来难题。过去，业主需专程从外地返回城区提交材料、核缴税费、领取证书，耗时耗力。
今年8月，广元市自然资源局朝天区自然资源分局急群众之所急，联合税务、住建等部门，把不动产登记服务“搬”到了社区，在曾家山原乡售楼部设立临时服务点。为了让服务落地见效，工作人员提前一个月铺设专线，还培训物业人员协助整理材料，安排5名业务骨干常驻小区，将“政策咨询、登记申请、税费缴纳、业务审核、证书发放”全流程服务送到居民家门口，实现“当天申请、当天审核、现场拿证”，创下了广元市“不动产登记进小区”现场办理的首例纪录。
“政府把服务送到小区，不仅业主省心，我们开发商的工作压力也小了不少。”广元春天房地产开发有限公司副总经理高丹程对这项服务赞不绝口。而业主李女士也充满期待：“有这样务实的部门，朝天曾家山肯定会建设得越来越好，以后会有更多人来这儿定居。”
便捷的服务背后，离不开严格的规范管理。朝天区针对不同小区在不动产登记中存在的“痛点”“堵点”，推行“一类一策”“一项目一方案”的精准解决办法。工作人员深入各个小区摸排，详细记录每个项目存在的问题，无论是土地手续不完善、规划审批不规范，还是税费缴纳不清晰，都逐一分类整理、分析原因，再制定针对性解决方案。比如，对土地手续不全的项目，协调自然资源等部门补全土地出让手续；对规划审批不规范的，重新组织专业力量开展规划审核，确保符合现行政策。
“接下来，我们会继续聚焦群众不动产登记历史遗留问题，主动联合税务、住建等部门，打通服务群众的‘最后一公里’，持续探索便民利企的新方式，把服务送到群众最需要的地方，真正做到民有所呼、我有所应。”区自然资源分局副局长宋苹表示。
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