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本文转自:成都日报
正值元旦假期,天府新区华阳街道安公社区微网格员王利娟依然在社区内忙碌,一有空闲,她就会查看自己的微信群,“目前疫情防控工作已进入新的阶段,在这个特殊时刻,我们需要更快了解居民的情况并提供帮助。”
王利娟负责的区域在锦华苑三期,“联系的居民有70户,总人数约300人。”据了解,为了做到精准服务居民,王利娟成为微网格员之初,就一一登门拜访居民,将有微信的居民拉入微信群,对于不会使用微信的老人,则留下了电话。
因疫情而向网格员寻求帮助,在锦华苑三期并非个例,“我今天感染了,四肢无力,走路都吃力,王姐能不能帮忙拿下小区门口的东西。”“我发烧了,但一时买不到退烧药,王姐能不能帮忙问问邻居有没有,借我一点”……
这几天,王利娟经常收到类似这样寻求帮助的信息,于是在自己帮忙的同时,她在小区内专门设置了一个爱心药箱,并编写了一条信息发在微信群里,“病毒无情,邻里有爱,亲爱的邻居:若您家里有富余的药品愿意分享给其他有需要的邻居,可在门岗处爱心药箱进行捐赠和领用。”几天下来,不少居民把自己储备的暂时不用的药品放到药箱内,很多有需要的居民也从药箱内获得了自己所急需的药品。王利娟说,因为爱心药箱和居民的守望相助,“所有居民的心走得越来越近。很多居民跟我说,微网实格真正守护了居民的健康。”
成都日报锦观新闻记者 白洋
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