新网银行用“五篇大文章”打开数字金融的未来

三十年前的1995年，中国第一家城市商业银行在深圳落地，开启了城商行服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民的时代篇章。三十年后的今天，这条道路已清晰而坚实：城商行成为我国多层次金融体系的重要力量。

新网银行作为数字金融先锋，深耕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五大领域，以线上服务触达小微、AI风控筑牢屏障、绿色金融助力“双碳”、适老化服务传递温度，为实体经济注入数字时代的澎湃动能。这不仅是一家民营银行的探索之路，更是三十年精神血脉在数字时代的延续与升华——根植人民、因需而变、与时偕行。

科技金融：专利转化引擎，科创造血新动能

8月26日，国务院印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》对外发布，明确未来10年我国“人工智能+”的发展路径。AI创新蓬勃发展，为科技创新企业提供个性化金融服务，既是顺应时代、共享红利的必然之举，也是银行实现可持续发展的关键机遇。

新网银行坚持技术立行，持续夯实数字技术底座。截至2024年末，累计提交专利申请超过540项，新增申请量排名全球银行前列，连续多年入选中国金融科技企业50强。

新网银行持续细化科技企业分类，深入挖掘融资需求。针对科创初创企业普遍缺乏抵押物及税务、发票等标准化数据的特点，提供全线上、无抵押、零接触的数字金融产品，并在标准化产品基础上优化专属风控模型，精准匹配科创企业融资需求。

绿色金融：数字双碳驱动，协同创新零碳路

新网银行作为数字金融领域的绿色倡导者，不仅体现在自身运营的低碳化，更通过数字化手段发展绿色经济，积极引领客户向低碳生活方式转变，展现了金融与环保和谐共生的新范式。

新网银行以“碳中和银行”为战略锚点，将“双碳”目标深度嵌入发展蓝图。其绿色实践贯穿自身低碳运营和客户低碳转型双维度：一方面，通过数字化技术优化业务流程，降低碳排放。通过购买核证碳减排量，对经营活动产生的碳排放实施中和处理。另一方面，创新推出“低碳循环贷”“绿易融”等数字金融产品，精准匹配再生资源小微企业的融资需求，助力行业绿色转型。

普惠金融：小微成长春雨，润泽万家创业梦

在国家政策持续引导金融机构破解小微企业融资难题的背景下，新网银行坚持“两个只做”——只做主流银行不能充分服务的客群，只做依靠技术能够管控风险的业务，以差异化战略破局，通过全线上化数字信贷产品的精准触达，新网银行以科技力量延伸了金融服务实体经济的毛细血管。

针对供应链场景中的小微企业，新网银行创新推出“全线上、全实时、纯信用、随借随还”的去中心化供应链金融解决方案，构建覆盖企业全生命周期的服务体系。目前，新网银行已正式上线“全国中小微企业资金流信用信息共享平台”，中小微企业主可直接通过新网银行线上授权入口完成相关操作。在严格保护企业主信息权益的前提下，资金流数据将纳入银行信用体系评估，为授信审批、额度管理及风险管控等多业务场景提供有效数据支撑。

在践行金融服务实体经济方面，新网银行借助数字技术有效破解了银行业在普惠信贷中面临的风险识别难与作业成本高的双重挑战。

养老金融：适老服务焕新，银龄触达无障碍

面对老龄化社会的到来，银行亦需积极应对，推出适应老年人需求的金融服务与产品，不仅是履行社会责任的体现，更是挖掘新的市场增长点、拓宽服务边界的重要契机。

近年来，新网银行持续升级技术，打磨产品体验，为各类客群提供全天候金融服务，进一步完善适老功能细节，官方APP推出“关怀模式”，优化客服热线的语音菜单选择流程，充分理解老年客户诉求，显著提升老年客户咨询业务的便捷性。

数字金融：智能基座跃迁，人人AI实践潮

作为新一代数字原生银行，新网银行以技术洞察与深度应用勇立数字金融潮头，构建覆盖场景金融、产品、运营和风控的全链路数字化生态。

在风险管理领域，新网银行完善以经营数据为核心的企业风险评价体系，打造立体识别机制，实现模型管理全面升级。在智能客服领域，新网银行打造服务全链路智能化解决方案，有效提升服务效率和客户体验。

新网银行坚持技术立行，全面提升数字化和智能化水平。同时，构建了算力统一调配、大小模型结合的智能技术体系，赋能业务服务与运营管理。2025年“智能元年”之际，新网银行启动“智擎AI+”战略升级，提出“人人AI，处处AI”的愿景目标，推动AI工具全员普及，让智能战略从顶层设计渗透至每个业务末梢，引领数字金融向深度化跃迁。

面向未来，新网银行将继续在数字金融的长赛道上保持稳定创新，用智能化体系提升运营效率，用场景化金融加深服务触点，用开放普惠的态度服务千行百业与千家万户。在数字金融重构行业生态的时代节点，新网银行正以稳健、务实且富有创造力的姿态，为实体经济绘制更加智能、高效、贴心的金融蓝图，与时代同行，也与未来同行。

责任编辑：李景鑫