秀水镇“点单式”服务暖心又贴心

本文转自：阳泉日报

【学思想 强党性 重实践 建新功】

秀水镇“点单式”服务暖心又贴心

本报讯 前段时间，我市普降大雪，气温持续降低。今年，盂县秀水镇上南庄村近3000米长的管网及路面在入冬前就全部改造完成，气温低自来水和污水管道也没有冻裂“撂挑子”。管网改造是上南庄村村民“点单”，由秀水镇党委“领单”办理的一件实事。“啃”下了这块“难啃的硬骨头”，大家都夸秀水镇“点单式”服务好，暖心又贴心。

主题教育开展以来，秀水镇党委把准总要求，开展实举措，注重解决实际问题，注重抓好衔接联动，把学习成果转化为推动高质量发展的实际成效。镇党委在将理论学深悟透的同时，用理论指导实践，汇总87条问题清单、确定44件民生实事，围绕衣食住行等群众关心的问题，逐一解决。秀水镇还推出群众“点单”、党支部“派单”、镇党委“领单”的特色“点单式”服务，用实干增强群众幸福感。

秀水镇聚焦民之所需，以招聘到村工作大学生为“主力军”，在全镇28个村挂牌成立村级“盂快办·民呼我为”服务点，开展为民服务：水费电费和通信费用代收缴、帮扶惠民物资发放等便民服务事项“直接办”；劳动力求职信息登记、社会保险参保登记及资格认证等公共事业服务类事项“就近办”；民事纠纷及群众生产生活中的矛盾等事项“登记办”。截至目前，秀水镇“盂快办”共为群众登记、办理各类事项374件。镇党委组织各支部党员开展“群众微心愿 红色先锋行”志愿服务活动，向群众发放《意见征询卡》，认领群众“微心愿”140余个，收集各类意见建议124条。

秀水镇党委还要求各村党支部落实“在岗在村、为民办事”机制，收集群众“点单”意见建议，将需要解决的问题按照不同类型事项精准“派单”。群众反映的90余条易办理事项，交由党员认领，承诺办结时限。依靠党员个人难以解决的50余条共性问题，“派单”至支村“两委”班子，由党支部分类诊断，找准“堵点”，统筹解决。历史遗留问题和“难啃的硬骨头”，交由镇“盂快办·民呼我为”服务站或镇党委牵头办理，村级配合，给出解决措施和整改时限，对账销号，确保高效“接单结单”。目前，“点单”问题的办结率超90%。

上南庄村村民反映的自来水和污水管道年久失修问题是“难啃的硬骨头”。这一问题由镇党委“领单”督办，镇党委召开专题会议，组建工作专班，经过多方沟通协调，筹措30余万元资金解决了这一问题。

实施污水管网改造、整治背街小巷环境卫生、推进残垣断壁修复……秀水镇为民办的一桩桩、一件件实事让群众切切实实感受到变化、看到实效、得到实惠。（侯节）