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遵义医科大学第二附属医院:“走读式”化疗全推进 便民利民见实效

类别:社会 发布时间:2024-09-11 09:43:00 来源:多彩贵州网

多彩贵州网讯 在遵义医科大学第二附属医院门诊放化疗病区里,患者不仅能得到高效的“走读式”放化疗服务,还能感受到来自医生的温暖和浓浓的爱意,在这里患者的就医获得感得到了进一步加强。那医护人员到底施了什么“魔法”呢?让我们带你一探究竟!

何为“走读式“化疗?

2022年,遵义医科大学第二附属医院肿瘤出院患者8315人次(约占全院患者1/4)。此外还有胃肠外科、妇科肿瘤等许多在相关科室内进行治疗的患者,患者基数大,病房床位紧。为加快病床周转,使更多的肿瘤患者得到及时有效治疗,秉承一切以患者为中心、服务好老百姓的理念,医院积极探索并开展肿瘤门诊放化疗体系建设工作,2022年10月,医院以胸部肿瘤科为试点,正式开通贵州省首个门诊放化疗病区。

运行至今,病区已收治6000余名患者,这里最多每天有近50名患者接受“走读式”治疗,极大缓解了住院的压力。

遵义医科大学第二附属医院:“走读式”化疗全推进 便民利民见实效

遵义医科大学第二附属医院门诊放化疗病区负责人岳国军谈到,“日间病房就是让患者白天来医院治疗,晚上回家休息。一方面节省医疗资源,让患者等床不再困难;另外一方面,也可以让患者回归社会人的属性,不会因为一直住在医院里,让自己一直保持病人的心理状态。”

高效治疗流程如何实施?

目前,日间病房可以进行门诊治疗和住院治疗两种不同方式。门诊治疗主要针对一般状况较好且治疗时间较短,尤其是那些可以在一天内完成治疗的患者;住院治疗等同于在普通病房进行治疗,只不过输液是在日间病房进行的。医生和患者可根据医保、疾病等情况选择适合自己的治疗方式。对于选择门诊治疗的患者,进入病区之前需在相应的门诊科室完成首诊。在病情允许的情况下,医生会开具化疗方案及治疗前化验、检查等,同时病区的护士会给患者安排床位,通知患者化疗时间。患者按计划完成化验检查后,按照约定时间到日间病区进行化疗输液,治疗结束后可以直接离院回家休养。

“不用等床位,不用反复跑,还省了不少钱,这对我们需要多次化疗的患者来说太方便了。”乳腺癌患者张女士(化名)谈到,她此前经历了6次住院化疗,每次不仅要长时间等待床位,治疗也要耗费三天:当天登记入院,抽血检查,第二天化疗,第三天办理出院手续,并进行下一次的住院预约。在门诊放化疗病区开展治疗后,自己只需提前一天来院抽血,或者就近抽血检验,当天上午即可完成治疗、办理结算手续,将时间缩减了至少一半,住院费的负担减少,而治疗的效果与安全性和病房是一样的。

遵义医科大学第二附属医院:“走读式”化疗全推进 便民利民见实效

方便快捷的报销流程,为患者减轻医疗负担。

随着医疗技术的进步,越来越多的疾病可以在门诊解决,医保政策也慢慢增加了门诊的报销。肿瘤明确诊断的患者,可以持病理报告、诊断证明、门诊或者住院病历,在医院医保窗口、医保局申请,经统筹区卫健部门严格审核后,并上报省级医保与卫健部门备案。自2024年起,跨省域门诊放化疗费用亦被纳入医保支付政策,进一步拓宽了患者的就医选择。根据患者的病情和用药方案,分为大病统筹、门诊放化疗慢特病、门诊普通非放化疗慢特病、特殊用药管理等报销途径,和住院患者报销政策一致。

换位思考,把希望带给患者

面对肿瘤患者,人文关怀是非常必要的,为了补足医患交流过程中未尽的需求,放化疗病区推出了一系列的工作,包括建立医患沟通群、患者教育讲座、诊间患者宣教视频、病区随访系统等等。这让医护人员们有了更多表达爱的机会,也促进了患者与家属之间的情感交流。

同时,为减轻患者化疗后出现的恶心、欲吐、纳差等症状,每日为患者准备“青桔百香果茶”或“山楂陈皮茶”、传递温暖关怀,减轻患者家属焦虑心情。为节约吃早餐或中餐时间来接受治的患者准备新鲜水果及糕点,避免出现低血糖状。

“作为护士,我们要当好临床的哨兵,及时了解患者的动态,注重沟通内容和技巧”,护士长黄文碧介绍,“跟医疗一样,护理工作也需要保持一颗‘换位思考’的同理心,来开展患教工作,比如一些防癌治癌的科普理念和方法、指导患者营养膳食搭配、居家护理等等。”

遵义医科大学第二附属医院:“走读式”化疗全推进 便民利民见实效

暖心的治疗和服务,收获的是患者肯定和感谢,病区运行至今,共收到锦旗10面、感谢信5封,提名表扬医护人员次数为100余次,患者满意度平均为99.5%。负责人岳国军谈到:“医学人文绝不是空泛的,它需要落地。落在哪儿呢?就在面对每一个患者以及患者家属的时候。”

遵义医科大学第二附属医院:“走读式”化疗全推进 便民利民见实效

医学是有温度的。面对肿瘤患者,医生的一个微笑、一个回眸、一个拥抱都可能成为患者最好的“药”。成立于2022年的遵义医科大学第二附属医院放化疗病区,即将迎来两周年,这里的医护人员每天除了为患者提供高效的治疗外,还在用医者大爱温暖每一个心灵。(胡钦)

一审:余旭

二审:王信

三审:唐全寿

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