若选择退费,只返还学费30%?

本文转自：半岛都市报

若选择退费,只返还学费30%?

培训学校一天搬空被家长发现教体局:一定会给家长们一个满意的答复

李沧区教育和体育局工作人员在现场了解情况。 文/图半岛全媒体记者张超

2月24日上午,有家长向本报反映李沧区的“白石艺术培训学校”一天之间“基本清空”,家长们推测教育机构准备“跑路”,部分家长来到学校讨说法。在现场,学生家长告诉记者,如今联系不上授课教师和相关负责人,学校给出了三种解决方案,其中,如果选择退费,退回金额只有学费总额的30%,家长们均表示不能接受。李沧区教体局工作人员在现场表示,一定会给家长们一个满意的答复。

培训机构要“跑路”?

24日上午10时许,记者到达位于李沧区滨河路的“白石艺术培训学校”,现场学生家长田女士向记者讲述了事情的起因和经过:“昨天下午2点多,有家长在群里反映白石艺术培训学校里面的东西已经被搬空,这件事迅速引起了家长们的重视。当天下午,家长们就在群里激烈地讨论了起来,推测该机构准备‘跑路’。部分家长开始联系孩子的授课老师,大部分都联系不上。”晚上6点左右,各个授课群的家长陆续收到了老师发出的《致家长的一封信》,信中表示该培训学校的李沧门店目前决定停止经营。

在场的大多数家长都觉得白石艺术培训学校事发之后才草草解释,且话语苍白无力,没有任何诚意。

校方提出三种解决方案

学校里记者见到了负责对接的赵老师,赵老师说:“我是昨天下午临时接到了学校方面的通知,让我统计孩子们的剩余课时。因为牵扯的数额非常大,这件事要慢慢和家长们商议,早上的时候我想过来拿走自己的电脑先回去整理整理资料,结果就被家长们堵住了。没想到,少部分家长将窗户破开,将桌椅等教学用具搬走,我个人的电脑在混乱中丢失,想去查询监控才发现监控电源也被拔了,现在已经向辖区内派出所报警。”

记者向赵老师询问得知,该校校长已于一年前离职,目前学校没有具体负责人。目前学校方面提供了三种解决方案:一是将李沧门店学生的剩余课时转接给崂山门店；二是为坚持退费的学生家长办理退费,但退费金额只有学费总额的30%；三是将剩余学费分为36期,分批返还给学生家长。三种方案都没有得到家长们的认同。在场的家长表示,自己孩子住在李沧区,去崂山区上课并不方便,对于分36期返还学费,也不相信他们的口头承诺,要求一次性返还全部剩余学费。

记者联系到了该校崂山门店负责人何老师,何老师表示崂山区的培训学校属于加盟店,所以对于李沧门店发生的具体情况并不了解。目前没有获取有关要接收李沧门店学生的信息。

教体局:一定让家长们满意

赶到现场的时候,记者碰上了李沧区教育和体育局工作人员,工作人员向记者介绍道:“我们接到了许多家长的反馈,于是迅速来现场了解具体情况。上午在学校的家长大概有40多人,但是每个家庭孩子的实际授课进度不同,家长们的交费方式也不同。有的家长通过扫描门店二维码直接将费用转给了学校,有的家长将钱转给了授课老师。下午我们会继续联系该学校的相关负责人询问情况,一定会给家长们一个满意的答复。”

在工作人员的解释下,家长们逐渐平复了情绪,他们向记者表示,接下来准备联合起来,统计损失金额,一起去派出所报案。