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本文转自:人民网-安徽频道
近年来,泾县不动产登记中心以打造营商环境最优为目标,以服务企业为核心,以解决问题为导向,持续优化不动产登记流程,提升窗口服务效能水平,营造规范、透明、高效、利企的不动产登记营商环境,为企业提供了最大的便利,让广大群众的获得感和幸福感持续攀升。
做减法,推动不动产登记提速增效
“今天才是正月初五,你们就上班了,能这么早给我们提供服务,真的很感动啊!”1月26日,泾县不动产登记中心的工作人员就早早地上班了,市民李先生在政务服务中心不动产登记窗口,办理不动产转移登记业务时说道。
为进一步深化落实“我为群众办实事”实践活动,充分发挥党员志愿服务优势和作用,今年春节假期,泾县不动产登记中心开展了“春节不打烊”便民服务,方便广大外出务工、经商、就学等人员利用春节假期返乡办理不动产登记业务。不动产登记中心工作人员轮流值守,主动询问办事群众需求,耐心解答群众问题,指导填写办理登记前期资料,工作人员用饱满的工作热情为群众提供细致贴心的服务,切实解决企业和群众急难愁盼的问题。据统计,春节假期累计受理各类不动产登记业务70余件。
近年来,泾县不动产登记中心在“减环节、优流程、压时限、提效能”上下功夫,做到软硬实力同向发力。持续深化“一窗受理”服务,采取信息共享集成、流程集成和人员集成的方式,实现不动产登记涉及的公安、民政、司法等相关部门的信息共享与核验;实现不动产登记系统与水、电、气系统互联互通联动过户;完成对税务系统的对接,实现不动产登记、交易、税务“一窗受理、一套材料、集成服务”,不动产登记费、交易税线上线下一次支付,“一卡(码)清”;完成不动产登记第六次提速,在巩固不动产登记3个工作日办结的基础上,实现涉企登记半个工作日办结,查封登记、异议登记、注销登记即时办结;为减轻企业负担,推行小微企业、工业类项目免收不动产登记费政策,2022年共免收登记费495户,减免费用共计173515元。
简登记,开启“互联网+不动产登记”新模式
“从提交申请资料到办完抵押登记的全部流程,只用了半个多小时。听说以前办理不动产抵押贷款要跑很多趟银行和不动产大厅,没想到现在直接就能办好,真是大大方便了我们。”近日,刚办理完不动产抵押贷款和登记的市民张先生高兴地说道。
为持续优化营商环境,提升不动产登记服务效能,切实将群众和企业利益放在首位,努力实现不动产登记就近办、多点办,泾县不动产登记中心推行“互联网+不动产抵押登记”服务延伸。将不动产抵押登记服务延伸至各银行网点,不动产抵押登记业务在银行网点可以直接申请办理,登记资料网上提交、网上审批,电子证明回传至银行,实现不动产抵押登记全程网办,有效缩短企业和群众抵押登记办理时间,极大方便了企业和群众办理不动产抵押登记业务。
泾县不动产登记中心还通过推进不动产登记服务向开发区、乡镇、社区延伸。将不动产登记服务下沉延伸至开发区、乡镇、社区,设立不动产登记便民服务点,方便企业和群众就近查询办理不动产登记相关事宜,打通企业和群众办事“最后一公里”,为企业和群众提供了更加便利高效的服务,不断提升企业和群众的幸福感和获得感。
据了解,泾县不动产登记中心为加快“互联网+不动产登记”建设,实现金融机构和房地产开发企业抵押、预告“零跑路”,完成与国家、省级平台的对接,实现不动产登记高频事项“跨省通办”。推广使用电子签名、电子印章、电子合同、电子证书证明,推行“无纸化”办理。加强不动产登记电子证照应用,推进在抵押贷款、子女入学、公积金提取等领域的应用。完成不动产登记信息通过电子地图在线可视化检索和查询,实现不动产证书二维码配图,实现不动产抵押登记全程网办“无纸化”办结。2022年,共受理网上申请办理不动产登记4700件。
优服务,千方百计提升企业满意度
“谢谢工作人员快速贴心的服务,这么快就帮我们解决了难题……”2月1日,泾县交通实业有限公司、泾县建设投资集团有限公司及泾县城市运营发展有限公司专程来到县行政服务中心大厅,向不动产登记窗口赠送了三面锦旗,对县不动产登记中心工作人员的服务表达感谢和表扬。
据了解,春节前夕,这三家企业有上百宗资产划转变更、房产转移业务急需办理,并需要办理抵押登记。泾县不动产登记中心负责人在了解情况后,迅速梳理难题、解决堵点,并安排工作人员连续加班数日,顺利帮助企业在节前完成了资产整合,及时解决了企业融资难问题。
近年来,泾县不动产登记中心对涉及企业的登记业务,集中办理,企业服务设有“专区”,为企业提供一对一、一站式、全流程解答,开展登记业务上门服务、延时服务、绿色通道等特色服务,与邮政EMS合作,实行不动产权证免费邮寄到家,把解决不动产历史遗留问题作为一项系统工程常抓不懈;出台《关于妥善处理不动产登记历史遗留问题的实施意见》和《关于妥善处理不动产登记历史遗留问题工作流程》,理顺了工作流程,明确了各部门职责,规范办理各类型历史遗留问题。2022年,共解决不动产登记历史遗留问题125件。
营商环境“优”无止境,利企便民“营”在前沿,下一步,泾县不动产登记中心将步履不停,不断创新,打造登记财产泾县品牌,为该县的高质量发展提供坚强保障。(李希蒙 欧阳如晨 唐华)
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快照生成时间:2023-02-21 18:45:12
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