一男子订外卖恶意索赔190余次！北京警方：刑拘

本文转自【北京晚报】；

北京市公安局昨天通报，自夏季治安打击整治行动开展以来，北京警方共破获1000余起网络犯罪案件，对800余名犯罪嫌疑人采取刑事强制措施。警方通报了多起网络犯罪典型案例。

28岁的男子员某某通过订餐平台下单后，以饭菜中吃出头发、细线、虫子等为由进行投诉，要求调解赔偿。只要商户赔钱，员某某便撤销投诉。今年7月，北京市公安局接相关部门转递线索，称员某某在一段时期内大量投诉索赔，且投诉不属实。北京警方会同市场监管部门开展调查后查明，今年以来，员某某恶意索赔190余次，涉案金额4万元。8月16日，警方将员某某抓获。员某某因涉嫌敲诈勒索罪已被刑事拘留。

另一起典型案例中，一家互联网公司的网站被他人通过技术手段入侵后台，篡改余额并提现至个人账户，造成10万余元经济损失。接到报案后，北京警方迅速成立专案组开展侦查，赴外省市将以郭某为首的犯罪团伙共6人抓获，现场起获作案电脑3台，作案手机10部。据查，该团伙通过网站漏洞入侵后台篡改余额并提现，作案手段专业、分工明确。目前，6名嫌疑人均已被警方刑事拘留。

市公安局介绍，自开展夏季治安打击整治行动以来，警方成功破获网络犯罪案件1000余起，800余名犯罪嫌疑人被采取刑事强制措施。专项行动期间，北京警方还会同网信、宣传部门持续加强对网络直播、视频娱乐、求职交友等领域平台联合执法检查力度，督导全市重点互联网企业完善网站安全审核制度，集中清理各类违法有害信息。督导企业集中清理违法有害信息45万余条，关闭相关账号1.1万余个。针对数据安全、系统安全风险进行排查整改，共开展安全监督检查1100余家次，安全评估1000余家次，对发现的隐患漏洞及时督促整改。

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近日，北京市海淀区市场监管局和海淀警方成功抓获两名涉嫌恶意索赔的敲诈勒索犯罪嫌疑人。这一行动标志着对此类违法行为的打击力度进一步加大。

经海淀区市场监管局与区检察院讨论，认定犯罪嫌疑人的行为构成敲诈勒索罪，相关线索随后移交给公安机关进一步处理。公安局海淀分局刑侦支队和海淀区市场监管局成立专案组并开始侦查。

警方在了解了多家受骗商户后发现，这些商户通过平台收到顾客投诉，声称他们的外卖中发现了异物，其中包括头发、虫子等。顾客随后直接联系平台，要求高额赔偿，是原餐费的10倍。面对这样的要求，商家往往会选择按照客户的要求进行补偿，因为他们希望尽快解决问题。这种多付饭钱的方式，让勒索者得逞。

为收集更多证据，海淀警方多次走访调查。在获得大量证据后，他们逮捕了嫌疑人孙某和袁。孙某于8月8日17:00左右在外省住所被抓获并被押解回北京，袁则于8月16日6:00左右在北京被捕归案。经审查，两名犯罪嫌疑人均对自己的犯罪事实供认不讳。敲诈勒索商人罪。

警方了解到，两人平时没有固定收入来源，便想到通过平台投诉，谎称在外卖中发现异物，进而敲诈商家。他们使用的“异物”图片都是从网上下载的，或者是在外卖中放入异物后自己拍摄的。目前，犯罪嫌疑人孙某、袁某因涉嫌敲诈勒索罪已被海淀警方采取刑事强制措施，案件正在进一步审理中。

此案引发了人们对食品配送平台的质疑和担忧。通过这种手段进行敲诈勒索，不仅给商家造成经济损失，也严重侵犯了商家的权益。一些人对商家的应对方式表示怀疑，认为商家应该依法合规经营，而不是仅仅为了解决问题而支付高额赔偿。商家的这种行为无疑助长了不法分子的嚣张气焰。

市场监管和公安部门在此呼吁外卖商家加强法律认知，按照法律规定经营，遇到类似情况正常应诉，而不是简单选择花钱解决问题。同时，对于类似的敲诈勒索行为，商家应及时保留证据并向公安机关报案，通过法律手段维护自身合法权益。此案发人深省，我们不禁要问，外卖行业将如何加强对恶意索赔的监管？能否从源头上遏制此类违法行为？外卖平台是否应加强对商家的审核和培训，提高商家的法律意识和应对能力？我们期待看到更多关于此案的信息以及出台更好的外卖行业监管措施。