景德镇“嫂子帮帮团”绘出基层治理“朝夕美好”温暖画卷

在景德镇市昌江区鲇鱼山镇，有这样一群身穿紫红色马甲的中年妇女，她们自发地加入农村基层治理当中，担起了帮助农村“一老一小”的职责，当地群众亲切地称她们为“嫂子”。

2021年来，鲇鱼山镇积极探索以志愿服务助力农村治理，充分发挥农村“4050”大妈大婶的作用，弥补农村治理人才不足的现状，成立“嫂子帮帮团”志愿服务团队，目前团队已有近400名志愿者。该团队通过身边人帮身边人，实现服务群众“零距离”，以巾帼力量撑起基层治理“半边天”。

“嫂子帮帮团”志愿者和居民围坐在一起唠家常

“嫂子帮帮团”志愿者为徐湾小学的留守儿童上绘画课

小朋友展示自己的绘画作品

“嫂子帮帮团”志愿者看望“五保户”老人

“嫂子帮帮团”志愿者为“五保户”老人做饭

做留守儿童的“爱心妈妈”

12月7日下午，记者来到鲇鱼山镇徐湾村，午后的阳光消融了冬日的寒意，徐湾小学操场上，“嫂子帮帮团”的七名志愿者为孩子们带来了水彩笔和绘画本，他们正在开展一节室外绘画课。

“孩子们，请打开绘画本，并思考一下，你们以后想从事的职业是什么？”绘画课上，志愿者徐大娘拿出带有人物职业绘画线稿的绘本，教孩子们认识上面所绘的各个职业。

据“嫂子帮帮团”团长胡越介绍，徐湾小学目前仅有十名学生。徐湾村的大部分孩子都跟随父母进城，留在村内的孩子越来越少，目前该校的十名学生均为留守儿童。

“孩子的成长过程离不开母亲的陪伴，对于留守儿童来说，母亲的角色在大多时间是缺位的。”胡越表示，“我们发动本村留守的‘嫂子’们，让她们到那些同样留守的孩子身边去，帮助孩子解决成长过程中遇到的烦恼，随时观察他们的心理状态，成为孩子们的‘爱心妈妈’。”

不一会儿，孩子们就在志愿者的指导下涂好了颜色，他们高举着手中的画作，五颜六色的画纸在阳光照射下更显缤纷绚丽。“我想当医生。”“我长大了要做警察！”孩子们纷纷向志愿者诉说着理想和心愿。

针对留守儿童群体，“嫂子帮帮团”开展“爱心妈妈六个一”服务项目，即买一个新书包、添一身新衣服、送一本好书、过一次生日、圆一次微心愿、合拍一张幸福照。“孩子们会有很多微小而纯真的愿望，比如装饰一个漂亮的笔记本、吃一块奶油蛋糕等。”徐大娘说，“在平时的陪伴过程中，只要我们有能力办到的，都会尽量满足孩子。”日常服务过程中，“嫂子帮帮团”的志愿者还为孩子辅导作业，带他们到“农家书屋”阅读，在陪伴和关怀中参与孩子们的成长。

做空巢老人的“好侄女”

天色渐晚，“嫂子帮帮团”的志愿者们购买了一些肉、菜和米面，来到空巢老人张大爷家中，准备帮他做一顿晚饭。

张大爷今年72岁，老伴过世早，膝下也无子女，独自一人居住。“嫂子帮帮团”的志愿者们每周都会上门看望老人，帮他购置一些生活必需品，做一些家务，陪他说说话、谈谈心。“张叔，我们来看你啦！”徐大娘人未至声先到，张大爷打开门，笑呵呵地招呼大家进来坐。

“张叔，你又把杂物堆在门口了，我给您收起来。”徐大娘一边“埋怨”着张大爷，一边手脚麻利地将散落的瓶瓶罐罐收拾整齐。厨房内，另外三名志愿者正在张罗着做饭，“嫂子”们互相配合，熟练地洗菜拣菜、起锅烧油，不一会儿，几道热气腾腾的菜肴就端上桌来。

志愿者们围坐在张大爷身边唠起家常，张大爷也仿佛打开了话匣子，他感动地说：“你们真是我的‘好侄女’，有你们常来看我，日子过得也不那么孤单了。”

胡越表示，“嫂子帮帮团”在志愿服务中，从小处着眼、从细节着手，满足服务对象最急需、最迫切、最基本的生活需求。“我们针对空巢老人，尤其是无子女的孤寡老人，会定期组织志愿者上门探望，了解他们当下的生活需求，提供相应的帮助。”对于节假日无子女看望的老人，志愿者们会陪伴他们度过节日；如遇到老人有看病、买药的需求，志愿者也会第一时间提供陪诊、代跑腿服务。

“嫂子帮帮团”开展志愿服务以来，有效解决了农村困难老人“厚养”问题，带动了更多子女自觉尽孝，重拾重塑孝道文化，农村困难老人的生活质量明显提高，走出了一条凝聚人心、弘扬孝善、倡树文明的乡村治理路径。

做群众的“知心娘家人”

“在基层治理中，妇女力量是不可忽视的。”胡越称，除了提供各类志愿服务，“嫂子帮帮团”还参与到农村基层治理的方方面面，开展理论政策宣讲、文化文艺、移风易俗、卫生环保、扶贫帮困入户慰问等重点服务。

“农村人的法律意识较淡薄，尤其是相对弱势的留守妇女、儿童群体，他们往往更难识别那些潜在的危险。”胡越表示，“嫂子帮帮团”重点针对民法典中涉及妇女、儿童权益的法律规定开展入户宣讲，凭借耐心的讲解、富有同理心的沟通方式，使得普法宣传深入人心。对于权益受到侵害的困难妇女，“嫂子”们也会帮助她们申请政策救助，鼓励她们使用法律的武器维护自身合法权益。

“嫂子”们个个能说会道，通晓人情，对村内每家每户的情况了如指掌，诸如清洁家庭评选、医保电子凭证激活等工作，也少不了“嫂子帮帮团”的身影。通过长期开展志愿服务，当地群众把“嫂子帮帮团”的志愿者当作“知心娘家人”，“嫂子”们协助开展的基层治理工作，群众配合度都很高。

“加入‘嫂子帮帮团’，服务群众使我充满成就感。”徐大娘表示，“群众非常认可我们的工作，这份认可也化作了我前进的动力，我会将这份事业继续坚持下去。”

记者手记:“嫂子”们让基层治理更有“温度”

以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业，需要全体人民团结奋斗，妇女的作用不可替代。景德镇市昌江区鲇鱼山镇基于当地农村“空心化”现状，充分发挥留守妇女力量，组建“嫂子帮帮团”，服务留守儿童、空巢老人等重点群体，因地制宜地交出一份农村基层治理优异答卷。

记者在采访过程中，感受到“嫂子”们和服务对象之间温暖、融洽的氛围。“嫂子帮帮团”对于农村困难、弱势群体的服务，并不局限于满足他们的物质需求，而是充实他们的精神世界，满足他们的情感需要，真正做到了让基层治理更有“温度”。

万礼妍、中国江西新闻网全媒体记者李运辉、熊紫玥 文/图