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河北新闻网讯(河北日报记者许君强)为增强社会对供热工作的了解,搭建供热工作与群众沟通联系的桥梁,10月25日、26日,石家庄市城管局供热事务中心组织开展第八届“热力站开放日”活动。

10月25日上午,在石家庄市桥西区平安大街天同柴油机宿舍院内的天同热力站,华电集团工作人员现场解答居民关于供热的相关问题。河北日报记者许君强摄
10月25日上午,在石家庄市桥西区平安大街天同柴油机宿舍院内的天同热力站,现场设置了咨询台,华电集团工作人员对居民关心的“如果遇到供暖管道堵塞的情况怎么解决”“如果供暖以后室内温度不够热是什么原因”等问题现场进行解答,并邀请居民走进换热站,了解供热工作。随后,工作人员走进部分有需要的居民家中,对分水器、暖气片等户内供热设施进行检查,并科普一些常见问题及解决办法。

10月25日上午,在石家庄市桥西区平安大街天同柴油机宿舍院内的天同热力站,华电集团工作人员给前来参观的居民介绍换热站内的设施。河北日报记者许君强摄
华电供热集团相关负责人表示,在开放日活动期间所辖换热站将面向市民开放,附近居民供热方面相关问题可就近到热力站咨询、参观。下一步,还将在单元门口张贴服务电话,遇有问题可随时拨打电话咨询。
石家庄市供热事务中心有关负责人介绍,今年是该市连续第八年开展“热力站”开放日活动。这次活动既是对供热企业服务人员的大练兵,也是在采暖季到来前,集中收集解决一批用热问题的重要举措。各供热企业服务热线和各级投诉通道已24小时开通,市民遇有供热相关问题可随时拨打热线电话。
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快照生成时间:2025-10-27 05:45:01
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